Pegasus'ta Eşimle Ayrı Koltuk Sıkıntısı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Pegasus’tan eşim ve kendim için satın aldığım uçak bileti için online check-in yaparken ücretli koltuk seçimi yapmadan devam etmek istedim. Her 2 bilet için aynı anda check-in yaptığım halde sistem ne hakla hizmetse farklı yerlerdeki koltuklara otomatik atadı. Halbuki tek isteğim koltuk numarası ya da koridor/cam kenarı fark etmeksizin eşimle yan yana seyahat etmekti. Pegasus müşteri hizmetlerini hem aramama hem de yazılı talepte bulunmama rağmen koltuk satın almadığım için bu şekilde olduğunu maalesef değişiklik yapamayacaklarını belirttiler. Bu işlemin yasal olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili de düzeltme talep ediyorum.



Merhaba PNR numaraları aynı olduğu halde mi farklı koltuk verdiler