to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus’tan eşim ve kendim için satın aldığım uçak bileti için online check-in yaparken ücretli koltuk seçimi yapmadan devam etmek istedim. Her 2 bilet için aynı anda check-in yaptığım halde sistem ne hakla hizmetse farklı yerlerdeki koltuklara otomatik atadı. Halbuki tek isteğim koltuk numarası ya da koridor/cam kenarı fark etmeksizin eşimle yan yana seyahat etmekti. Pegasus müşteri hizmetlerini hem aramama hem de yazılı talepte bulunmama rağmen koltuk satın almadığım için bu şekilde olduğunu maalesef değişiklik yapamayacaklarını belirttiler. Bu işlemin yasal olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili de düzeltme talep ediyorum.
Sayın Pegasus Yetkilileri, Kayseri-İstanbul ve İstanbul-Kayseri olmak üzere 2 kişi için gidiş-dönüş bilet satın aldım. Ancak uçuş öncesi check-in yap...
Pegasus'tan iki yetişkin ve iki çocuk için toplamda dört bilet aldık. Check-in yaptığım zaman koltuk seçimi için ücret talep ediliyor; ancak ben bu ücreti ödemek zorunda değilim. Sözde otomatik koltuk ataması yapılıyor ama sanki cam kenarı koltuğu vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Cam kena...
5 Kasım tarihinde Basel'den İstanbul aktarmalı olarak Denizli'ye yapacağımız Pegasus uçuşu için eşimle birlikte bilet aldık. Ancak PNR numaralarımız f...
Yorumlar