to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2024 tarihinde Düsseldorf Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e olan Pegasus dış hat uçuşumda, bagaj teslimi sırasında bebek arabası ve çocuk oto koltuğunu birlikte ücretsiz olarak vermek istedim. Ancak görevliler, yalnızca birinin ücretsiz taşınabileceğini, diğer eşya için ise 25 euro ek ücret ödemem gerektiğini belirttiler. Daha önce defalarca aynı havayolu ile her iki eşyamı da ücretsiz şekilde teslim edebilmiştim. Bu uygulamanın neden değiştiğine dair bir açıklama yapılmadı ve mecburen 25 euro ödeme yapmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 25 euro ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uçuş rezervasyon numaram: 1XJWMC. Ödeme makbuzunu da ayrıca iletebilirim.
12 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus’un PC947 sefer sayılı uçuşuyla Zürih’e seyahat ettim. Uçağa biniş sırasında Pegasus görevlisi, standart boyuttaki kabin bagajım için benden 200 euro ücret talep etti ve bu tutar kredi kartımdan çekildi. Oysa daha önceki uçuşla...
27.08.2025 tarihinde Pegasus’un Prag-İstanbul uçuşunda, Prag Havalimanı’nda iki adet kabin bagajım için toplam 100 Euro (50+50) ek ücret talep edildi ve kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda kaldım. Kabin bagajlarım, Pegasus’un belirttiği ölçülere tamamen uygun olmasına rağmen, iki kadın görevli “kol...
08.09.2025 tarihinde saat 06:50’de Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a gerçekleştirdiğim PG2822 numaralı uçuşumda, el bagajım iki farklı güvenlik ve kontrol noktasından sorunsuz şekilde geçti. Bagajım, Pegasus’un belirttiği ölçü ve ağırlık sınırları dahilindeydi....
10 Ağustos 2025 tarihinde eşim ve iki çocuğumla birlikte Pegasus'un PC950 seferiyle Zürih’ten Sabiha Gökçen’e uçuş gerçekleştirdik. Biletimizde kişi başı 20 kilo olmak üzere toplamda 80 kilo bagaj hakkımız bulunmasına rağmen, toplamda sadece 70 kilo bagajımız olmasına karşın iki bavulumuzun ağırlığı...
24.08.2025 tarihinde Pegasus PC1001 seferiyle Sabiha Gökçen’den Düsseldorf’a gitmek üzere WB1TR5 rezervasyon numarasıyla 4 bilet aldım ve 790,37 € kredi kartımla ödedim. Uçuştan tam 6 saat önce havalimanına geldim ve kontuar görevlisine kontuarın ne zaman açılacağını sordum. Görevli, saat 08:00’den ...
Yorumlar