to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2421 sefer sayılı Şanlıurfa – Sabiha Gökçen uçuşumuzla ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uçağımız saat 10:15 gibi kalktı, ancak doğa şartları nedeniyle Sabiha Gökçen Havalimanı yerine Ankara Esenboğa Havalimanı’na indirildik. Normal şartlarda öğle 12:00 gibi Sabiha Gökçen’de olmamız gerekirken, yaklaşık saat 13:00 civarında Esenboğa Havalimanı’na indirildik.
Uçakta bize, havalimanında detaylı şekilde bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat Esenboğa’ya indiğimizde hiçbir şekilde yardım edilmedi, sadece beklememiz istendi ve yeni uçuşun ne zaman olacağı bile söylenmedi. Bunun üzerine biletimizi iptal etmemiz ve ücretin iade edileceği bildirildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 8.562 TL tutarındaki bilet ücretimizin iadesi yapılmadı.
Ayrıca Ankara’da 6 saatten fazla süre boyunca üç kişi olarak havaalanında adeta mahsur kaldık, herhangi bir ikram, yiyecek veya içecek verilmedi. Aç ve susuz bir şekilde beklemek zorunda bırakıldık ve mecburen havalimanından kendi imkanlarımızla yiyecek–içecek satın aldık. Bu süre zarfında üç kişi için toplam 1.437 TL harcama yapmak zorunda kaldım.
Pegasus yetkilileriyle görüştüğümüzde ücret iadesinin yapılacağını söyleyip bizi yatıştırdılar ancak somut bir adım atılmadı. Hem 8.562 TL tutarındaki bilet ücretimin eksiksiz iadesini hem de Esenboğa Havalimanı’nda mağduriyet nedeniyle yaptığımız 1.437 TL’lik yiyecek–içecek harcamamızın karşılanmasını talep ediyorum.
29 Mart günü saat 10:10’da KKTC Ercan Havalimanı’ndan kalkması gereken PC1913 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz yaklaşık 20 dakika rötarla 10:30’da kalkış yaptı. Uçağın varış noktasının Sabiha Gökçen Havalimanı olması gerekirken, Ankara Esenboğa Havalimanı’na indirildik ve 13:30 civarından bu yana haval...
29 Mart 2026 tarihinde saat 11.00'de Gaziantep’ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus PC4211 seferi ile uçmak üzere yaklaşık 2400 TL tutarında bilet satın aldım. Uçağım önce 2 saat, ardından 1 saat ve daha sonra 4 saat olmak üzere toplamda defalarca ertelendi ve hiçbir ikram veya bilgilend...
29.12.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC4213 sefer sayılı, Erzurum – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için 2 kişilik biletim bulunuyordu. Uçak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı üzerinde bir süre turladıktan sonra sis nedeniyle inemedi ve bizi saat 13.00 civarında Ankara Esenboğa Hav...
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC2007 sefer sayılı, saat 10.10 Antalya – Sabiha Gökçen uçuşumuz hava şartları nedeniyle İstanbul Havalimanı’na yönlendirildi. Hava koşulları sebebiyle yaşanabilecek aksaklıklara anlayış gösterebiliyorum; ancak yaşatılan süreçte yolcular olarak tama...
16 Ocak tarihli PC2521 Erzincan – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus’un yolculara karşı tutumundan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Uçağa zamanında alındık ancak kalkış yapılmayıp uçak içerisinde yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca bekletildik. Bu süre boyunca “antifriz koyulacak, uçak yı...
Yorumlar