Pegasus Uçuşunda Unutulan Cüzdanım İçin Kayıp Eşya Sürecinin Yetersizliği Ve Güvenlik Endişesi!

19 Aralık tarihinde PC1034 sefer sayılı Pegasus uçuşunda, e2 numaralı koltukta seyahat ettim ve indiğimde cüzdanımın uçakta kaldığını fark ettim. PNR numaram 1JPB2W’dir. Cüzdanımın uçakta unutulmasının ardından hem Pegasus’u telefonla aradım hem de kayıp eşya formu doldurarak durumu resmi olarak bildirdim.

Telefonla yaptığım görüşmede, uçakta bulunan eşyalarla ilgili herhangi bir kayıt tutulmadığı, eşyaların doğrudan havalimanına iletildiği ve oraya sormam gerektiği söylendi. Bir havayolu şirketinin uçakta bulunan kayıp eşyalara dair hiçbir kayıt tutmaması bana hem mantıksız hem de güven verici olmaktan uzak gelmektedir. Özellikle uçak gibi kapalı ve kontrollü bir alanda unutulan eşyalarla ilgili daha sistemli ve şeffaf bir süreç yürütülmesini beklerdim.

Cüzdanımın içinde kimliğim, ehliyetim ve banka kartlarım bulunmaktadır. Bu nedenle yaşadığım kayıp, sadece maddi değil, aynı zamanda ciddi bir güvenlik ve mağduriyet riski de taşımaktadır. Pegasus’un kayıp eşya ve kayıt süreçlerini ciddiyetle ele alarak, cüzdanımın bulunması için gerçekten yardımcı olmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve süreç hakkında tarafıma net ve açıklayıcı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.