to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC291 sefer sayılı uçuşla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sarajevo Havalimanı’na seyahat ettik. Uçağımızdan indiğimizde ne benim ne de beraber seyahat ettiğimiz toplam 10 kişilik grubun valizleri banttan gelmedi ve bagajlarımız tarafımıza teslim edilmedi.
Şu anda Bosna’da yalnızca elimizde küçük bir el çantasıyla kaldık, tüm ş kıyafetlerimiz ve kişisel eşyalarımız valizlerimizin içinde. Valizlerin nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği ya da gerçekten teslim edilip edilmeyeceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Bu durum sadece beni değil, aynı uçuşla gelen kalabalık bir grubu da mağdur ediyor.
Kayıp bagaj tutanağı oluşturma sürecindeyiz ancak acil olarak valizlerimizin bulunup en kısa sürede bize teslim edilmesini talep ediyorum. Seyahatimiz bu nedenle ciddi anlamda aksadı ve mağduriyet yaşıyoruz. Pegasus’tan hem bilgilendirme hem de valizlerimizin ivedilikle tarafımıza ulaştırılması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
21 Kasım 2025 tarihinde Belgrad – Sabiha Gökçen – Bodrum rotasında, PC2256 sefer sayılı uçuşla yolculuk yaptım. Bagajımı Belgrad Havalimanı’nda teslim ettim. Uçak altına verdiğim iki bagajımdan sadece biri teslim edildi, diğer bagajım kayboldu. Kaybolan valizin içinde bebeğimin tüm kıyafetleri vardı...
21 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un PC374 sefer sayılı Belgrad–İstanbul uçuşunda bagajım uçağa yüklenmemiş ve Belgrad’da kalmıştır. Durumu fark ettiğimde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tutanak tutuldu ve bana, uçağa koyulmayan 60 kişinin valizinin ertesi gün İstanbul’a geleceği ve evlere kargolanacağ...
14.11.2025 tarihinde Pegasus’un PC272 sefer sayılı Sofya–İstanbul uçuşunu kullandık. Uçuş sonrası bagajımız teslim edilmedi ve yapılan incelemede valizimizin Sofya’da unutulduğu belirtildi. Cumartesi günü (15.11.2025) sabah Sofya’dan İstanbul’a bir uçuş olmasına rağmen, valizimiz bu uçuşa da verilme...
Yorumlar