Pegasus Uçuş Rötarı Sonrası Tazminat Ödemesinin Gecikmesi

7 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30’da gerçekleşmesi planlanan Üsküp – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda (PNR: 1BE3G1) nedeni belirtilmeyen üç saatten fazla bir rötar yaşadım ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Yaşanan bu rötar sonrasında yaptığım başvuru neticesinde tarafıma e‑posta yoluyla dönüş yapıldı ve kişi başı 250 Euro olmak üzere, toplamda iki kişi için 500 Euro tutarındaki tazminat hakkımın onaylandığı bildirildi. Ancak 27.01.2026 tarihinden bu yana bu ödemenin yapılmasını beklememe rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili somut bir ilerleme göremedim. Tarafıma 15 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi, fakat bugün itibarıyla 18. iş günü olmasına rağmen hâlâ ödeme gerçekleşmedi ve ek bir açıklama da tarafıma iletilmedi.

Onaylanmış olan toplam 500 Euro’luk rötar tazminatımın bir an önce tarafıma ödenmesini ve bu kadar uzun süren gecikmenin gerekçesi hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.