Pegasus Uçuş İptali Ve 24 Saat Gecikme AB 261/2004 Tazminat Talebi

04.01.2026 tarihinde saat 20:35 kalkışlı PC 7376 Amsterdam (AMS) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum Pegasus tarafından son dakika, operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek iptal edildi. Bana verilen bilgi doğrultusunda 05.01.2026 tarihli PC 7254 numaralı uçuşa aktarıldım; ancak bu uçuş da planlanan saatinden gecikmeli olarak 00:50’de gerçekleştirildi.

Bu iptal ve sonrasındaki gecikme nedeniyle nihai varış noktam 24 saati aşan bir gecikmeyle ulaştı. İptalin Pegasus’un kendi operasyonel nedenlerinden kaynaklanması ve olağanüstü bir durum olmaması sebebiyle uçuşumun AB 261/2004 Tüzüğü kapsamına girdiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, AB 261/2004 Madde 7 uyarınca Amsterdam kalkışlı ve AB menşeli bir uçuş olması nedeniyle tarafıma 400 EUR nakit tazminat ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca AB 261/2004 Madde 9 kapsamında bekleme süresince karşılanması gereken konaklama giderleri (Amsterdam Havalimanı’nda bana söylenen 150 euro ile sınırlı konaklama geri ödemesi), havalimanı–otel–havalimanı ulaşım giderleri, yiyecek‑içecek masrafları ve bu süreçte iş yerimden tarafıma yansıtılan kesintilerin de iade edilmesini istiyorum.

Talep ettiğim bu hakların ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek karşılanmasını ve gerekli görülmesi halinde tarafıma yazılı ve gerekçeli bir yanıt verilmesini bekliyorum. Uçuş bilgilerim şu şekildedir: iptal edilen uçuş PC 7376, alternatif olarak bindiğim uçuş ise PC 7254; kalkış noktası Amsterdam (AMS), varış noktası İstanbul Sabiha Gökçen (SAW), planlanan kalkış 04.01.2026 – 20:35, gerçekleşen kalkış ise 05.01.2026 – 00:50’dir.

Taleplerimin makul süre içinde karşılanmaması veya yeniden olumsuz yanıt verilmesi halinde, başvurumu ilgili ulusal sivil havacılık otoritelerine ve gerekli hukuki mercilere taşıyacağımı, buna rağmen sorunun Pegasus tarafından müşteri lehine ve uzlaşmacı bir şekilde çözümlenmesini tercih ettiğimi belirtmek isterim.