to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuş Gecikmesi Yolculara Mağduriyet Yaratıyor
25 Mart 2026 Çarşamba günü saat 11.30 kalkışlı, SAW–AYT yönündeki PC2008 seferi için Pegasus’tan 3 kişilik bilet aldık. Uçağın 11.30’da kalkması gerekirken saat 12.45 olmasına rağmen hâlâ kalkış yapılmadı ve hâlâ uçakta bekletiliyoruz. Havalimanına iki saat önceden gelmemize rağmen, bu kadar uzun bir gecikmeyle karşılaşmak bizi ciddi şekilde mağdur etti.
Gecikme ile ilgili yalnızca pistte çalışma olduğuna dair tek bir anons yapıldı. Oysa böyle bir pist çalışmasının haftalar öncesinden belli olduğu, buna göre sefer planlaması ve düzenleme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen yolcuların bu kadar süre uçakta bekletilmesi, bilgilendirmenin yetersizliği ve sürecin bu şekilde yönetilmesi kabul edilebilir değil.
Yaşanan bu gecikme nedeniyle hem resmi ve net bir açıklama ve özür, hem de gecikme için uygun tazminat ve bilet ücretlerimizin iadesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
