Pegasus Tüketici Hakem Heyeti Kararını Geciktiriyor

Uçağımın sefer gecikmesi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonucunda alınan karara göre (Karar tarihi 15.12.2023, Karar No: 00792023004464), tarafıma 500 TL ödenmesi gerekmektedir. Aynı karar metni kendilerine de iletilmiş olmasına rağmen, Pegasus ödeme için ayrıca başvuru yapılması gerektiğini bildirmiştir. İlgili başvuru 09971990 numarası ile 31 Ocak 2024 tarihinde yapılmış ve geçen 20 gün süresince, karar metni elimizde olmasına karşın herhangi bir tazminat ödemesi yapılmamıştır.