to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus SAW satış bankosunda sabah saati istememe rağmen yanlış saate kesilen uçak biletinin anında itirazını yaptım ayrıca bankoda ses kaydı var, kendi personelinin hatasını ben ödemek zorunda değilim, ses kaydı boşuna mı alınıyor? Para iadesini talep ediyorum. İletişime geçildiğinde uçuş bilgilerini paylaşacağım. Pegasus bana dönüş yap. Binmediğim uçuşların parasını alamazsın!
Pegasus havayolları sitesi ve uygulamasından uçuş saati değişikliği için ödeme yaptım. Ödeme bilgilerini aldıktan sonra ...işleme devam edilemeyeceği uyarısı aldım. Ancak ücret kredi kartıma yansıdı bile. 4 farklı kart ile denedik hepsinde aynı sıkıntı oldu. Müşteri temsilcisini aradığımda da kartla il
Pegasus'tan uçak bileti aldım. Bileti Samsun’dan İstanbul’a aldığım halde İstanbul'dan Samsun'a gözüküyordu. İşin garip ...tarafı check-in yapmadığım halde check-in yapılmış bir halde karşılaştım. Aradım biletin yanlış olduğunu belirttim. Fakat bilet alımından 19 saat geçtiğinden dolayı ve uçuş zamanın
Pegasus'tan 20 Ocak SAW-BEY 22 Ocak BEY-SAW uçak bileti aldım. Ben alırken BEY-SAW saati gece gelişti fakat uçuş saati d...eğişti ve BEY-SAW uçuşu İstanbul'a 10:35 de ineceğini öğrendim. Fakat benim planıma uymuyor ben zaten bilerek 9 dan önce geleceği için bilet satın almıştım. Bu şekilde bu bilet ben
Pegasus tarafından uçuşa 3 gün kala Kopenhag uçuşum iptal edilip saati değiştirildi. Kendilerinden kaynaklı bir iptal ol...duğu için tam iade yapacaklarını söylediler. 3 gün boyunca müşteri hizmetleriyle sayısız kez görüştüm. Her seferinden sistem hatası var deyip iptal etmediler. Şikayet kaydı alıp ka
Pegasus uçuşumun saatini değiştirdi. Aradığımızda müşteri temsilcisinin bilet haklarımız ile ilgili verdiği yanlış bilgi... yüzünden mağdur olduk. Ses kaydının dinlenmesini istedim ve kesintisiz iade hakkımızı talep ettim. Yarım saat geçmeden şu şekilde cevap aldık: "Başvurunuza istinaden yapılan incel
