Pegasus Havayolu Şirketi Soyadı Değişikliği İçin Yüksek Ücret Talep Ediyor

Pegasus Evlilik Sonrası Soyadı Değişikliğinde Bilet Güncellemesi Yapmıyor Mağdur Oldum

Kader

2.220

Evlilik öncesinde Pegasus’tan 31 Ekim tarihli gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Evlendikten sonra soyadım değiştiği için bilet üzerindeki soyadımın güncellenmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, düzeltmeyi denediler ancak sistemsel olarak yapamadıklarını söyleyip e-posta göndermem...

pegasus-evlilik-sonrasi-soyadi-degisikliginde-bilet-guncellemesi-yapmiyor-magdur-oldum-1.jpg

Pegasus'ta Soyadı Değişikliği İçin Ücret Talebi Ve Güven Sorunu

Gülbahar

Pegasus

2.214

Pegasus'tan 25.05.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen-Rize Artvin Havalimanı'na 3 bilet aldım. Bir kişinin soyadını yanlış yazdığımı fark edip, aldıktan 5 dakika sonra Pegasus'u aradım. Fakat benden önce bu işlem için 1350 TL talep edildi. Daha sonra tekrar aradığımda 850 TL istendi, kabul ettim v...

Çözüldü

Pegasus Eksik İsim Hatasına Ekstra Ücret Talebi

Küp

Pegasus

7.260

3 Kasım Cuma günü Pegasus uygulaması üzerinden 4 kişilik gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Bilet alırken yolculardan birinin adını e*** t***'ın yer...

1 Destek

Pegasus Soyadı Değişikliği Nedeniyle Uçuşumu İptal Ediyor

Nejla

Pegasus

1.148

Pegasus'tan bir ay öncesinden bilet aldım. Bileti aldığımda soyadım K***'tu. Boşanma davasından sonra soyadım otomatik olarak kızlık soyadıma döndü. Mecbur kalıp nüfusa gidip kimliğimi değiştirmek zorunda kaldım. Gitmeden önce müşteri hizmetlerini aradım, kimliğimi değiştireceğimi ve soyadımın farkl...

1 Destek

Pegasus'tan Kesintisiz İade Talebi Ve Mağduriyet

Tevfik

Pegasus

1.478

Pegasus firmasından eşim ve kendi adıma bilet aldığımı zannediyordum. Fakat yanlışlıkla 2 bileti de kendi adıma almışım. Aynı uçuş aynı saat ikisi de kendi adıma düzenlemişim. Pegasus'u arayıp biletlerin sehven 2 kere alındığını ve birini kesintisiz iade edilmesini talep ettiğimde, telefon numarasın...