Pegasus Havayolu İle Yaşanan Zorlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi


Pegasus denen havayolu tüccarının Sabiha Gökçen'den Diyarbakır seferinin 05-1****24 PC2382 ile başlayıp 06-12-2024 PC4382 ile devam eden seferinin mağdurlarından biri olarak bildiğim bütün aşağılayıcı ve hakaretleri etmek isterdim. Şikayet ederken edilen durumuna düşmek istemem.
Ne yazarsam yazayım yolcular olarak yaşadıklarımızı anlatamam. Sabiha Gökçen'den 23:00'te kalkış yapan uçak saat 01:00 civarı Diyarbakır'a vardı ancak sisten dolayı pas geçip bir süre gezindi. Sisin uzun süreceğinden dolayı en yakın olan Batman veya Mardin'e inmek yerine Gaziantep'e inmeyi tercih etti. Yolculara hiçbir mesuliyetlerinin olmadığını ve inmek isteyenlerin ulaşımlarına, yemek konaklama gibi bir yardımda bulunmayacaklarını ve bunun için sorumluluklarının olmadığını söyleyerek isteyen inebilir, istemeyen uçağın tekrar İstanbul'a döneceğini söylediler. Yolcuların büyük kısmı ne yapacaklarını bilmeden indi, ben kalanlardanım, gecenin yarısında inersem ne yapacağımı bilmediğimden kalanlardan oldum. Tekrar o sırada uçak ekibi de değişti. Uçağı terk eden hostesler kucak dolusu sandviçleriyle çıkarken ne yapıyorsunuz diye sorulduğunda, açız bir şey yememişiz, bunları yemek için götürüyoruz dediler. Sonradan öğrendim ki yemek verme zorunluluğu olduğundan sırf vermemek için sandviçleri inerken götürmüşler.
İstanbul'a vardıktan sonra tekrar bilet işlemi yapılıp başka uçağa bindirildik ve tekrar Diyarbakır'a doğru uçtuk. Olduğunu bildiğimiz sise doğru bile bile Diyarbakır'a gidildi. Bu sırada da erkek hosteslerin aşağılayıcı bakışları ve tepkilerine katlanarak sabah olmuştu. Artık yolcuların ısrarıyla birer bardak su uzattılar ve bir tane küçük Dankek, emin değilim ama sonunda saat 10:30 sularında Mardin'e inmeye karar verdiler ve yine yolcuların baskısıyla minibüs tahsis edildi. 12 saat süren uçuş boyunca 3 uçuş ekibinin değiştiği bir durumda kendilerinin de yıprandığını söylediler. Dalga geçer gibi.
Mevzuatı bilmiyorum ama
Benim anladığım sırf tazminat veya benzeri bir şey ödememek için bir matematik hesabı yapıldı. Konaklatmak yerine İstanbul'a döndürüp tekrar getirdiler. Hava muhalefetini bahane ederek bizi uçakta tuttular, aslında bir bakıma uçakta esir olarak tutulduk. Yolculardan sabahleyin Cumhuriyet savcısı olduğunu öğrendiğim, geceden beri ilk defa tepkisini göstermek isteyen savcıya insanları galeyana mı getirmek istiyorsunuz diye suçlama yapıldığına şahit oldum. Savcının kibar bir şekilde duruma tepki göstermesine rağmen inerken kabahatliymişiz gibi aşağılayıcı bir bakışla uğurlandık.
















Öncelikle yazmak isteyip de aklıma gelmeyen birçok şeyi yazdığınız için size çok teşekkür ederim. Pegasus şirketinden asla beklemezdim. Şu an mağdur durumdayız ve uçakta cenazesi olanlar bile vardı ve "Pegasus" bizlere hiçbir seçenek sunmadığı için birçoğu Gaziantep'te inmek zorunda kaldılar gecenin bir saatinde (genç kız, erkek, yaşlı başlarına ne geleceği belli olmadan). Onların başına gelenden de mi siz sorumlu olmayacaksınız? Durumla ilgili bir özür bile belirtmediniz. Tazminat hakkımızı sonuna kadar da savunacağım.