Pegasus Check-in Bahanesine Yeni Bilet Zorunluluğu Ve Ücret Farkı!

Pegasus Hava Yolları’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı, saat 23.45’teki uçuş için 2.970 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuşa 1 saatten fazla vaktim olmasına rağmen, görevliler check-in yapmadığımı söyleyerek beni direkt bilet değişimine yönlendirdiler. Üstelik yanımda ne valiz ne de ek bir çanta olmasına rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Yaşadığım durumda, check-in konusu bahane edilerek bana yeni bilet satılmak istendiğini ve bilet değişimi için talep edilen ücretin internet fiyatlarıyla da uyuşmadığını gördüm. Yeni bilet için 2.148 TL tutarında ek ödeme çıkartıldı ve bu durum ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Hem var olan biletimin bu şekilde geçersiz sayılması hem de yeni bilette internet fiyatlarıyla uyuşmayan bir fark çıkarılması sebebiyle Pegasus'tan şikayetçiyim. Yaşadığım mağduriyetin ve ödemek zorunda kaldığım tutarın incelenerek tarafıma iadesini talep ediyorum.