to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan 12–20 Eylül tarihleri için Sabiha Gökçen – Prag parkurunda 2 kişi için bilet satın aldım ve toplamda 15 bin ...tl üzeri ödeme yaptım. Daha sonra uçuşu yaklaşık bir buçuk ay sonrasına ertelemek istedim ancak tarih değişikliği yapmak istediğimde, bilet değişim ücreti olarak mevcut ödediğimiz
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Ankara–Berlin gidiş, Berlin–SAW–Ankara dönüş olmak üzere 3 kişi için... bilet satın aldım. Satın alma aşamasında Basic paket seçip, her bir yolcu için tek yön 50 TL/kişi olacak şekilde tüm uçuşlara “Ücretsiz İptal Hakkı” ekledim. Toplam ödediğim tutar
Pegasus ile 08.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. M**** G****... adına, 281xbv rezervasyon numaralı uçuşumda bana koltuk numarası olarak 201a verilmişti. Ancak daha sonra bu yer ekranda sessizce değiştirilmiş, ben de sürekli ekrana bakmadığım i
Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman seferi için 25.04.2026 tarihli, 15:05 kalkışlı, PNR numarası ...1VZ43X olan uçuşa toplam 7.300 TL ödeyerek bilet aldık. 18.04.2026 tarihinde bakmakla yükümlü olduğumuz yolculardan birinin oğlu, diğerlerinin ise babası yaralanmış bir trafik kaza
Pegasus’tan 04.08.2026 tarihli gidiş olmak üzere iki kişilik uçuş bileti satın aldım. Biletleri alırken özellikle ücrets...iz değişim ve iade hakkım olsun diye, kişi başı yaklaşık 150 TL olmak üzere toplamda 300 TL civarında ekstra ücret ödeyerek “ücretsiz iptal/değişim” hakkı tanıyan paketi de ekledim
09.07.2026 tarihli, saat 08:10’da gerçekleşmesi planlanan PC341 sefer sayılı İstanbul – Piriştina uçuşumuz, operasyonel ...neden gerekçesiyle iptal edildi. Bu uçuşa 26WC1H PNR numarasıyla bilet aldık. Biletin alındığı kartın sahibi S**** M**** S***** olup, yolcular R**** D**** S***** ve S***** M****’di
23.07.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Samsun’a aktarmasız Pegasus uçuşu için bilet aldık. Oğlum tatil için geldiğ...imiz otelde kolunu kırdığı ve acil şekilde Samsun’a dönmemiz gerektiği için özellikle aktarmasız uçuş tercih ettik. Uçağa alındıktan sonra ikaz ışığının yandığı, uçağın öncesinde
Eşimle birlikte yıllardır Pegasus ile uçuyoruz; ancak birlikte bilet almamıza rağmen sistem sürekli bizi yan yana olmaya...n koltuklara atıyor. 15.07.2026 tarihli 251dxb PNR numaralı ekonomi uçuşumuzda da eşime 17, bana ise 30 numaralı sıra verildi ve yine ayrı oturtulduk. Bu durumu düzeltmek için bol
03.07.2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Erzincan’a gitmek üzere PC2520 sefer sayılı, 17.45 kalkışlı Pegasus uçuşum için b...ilet aldım. Yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bu bileti almıştım. Ancak uçağımız 18.53 itibarıyla hâlâ kalkmamıştı, yaklaşık bir buçuk saati aşan bir rötar yaşandı ve bu sırada üç kez kap
O Biletten Sunexpress adına İzmir–Köln uçuşu için 2 Temmuz tarihine 3.788 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sadece uçuş tar...ihini, aynı saat ve aynı hat olacak şekilde 6 Temmuz 2026 tarihine almak istedim. Tarih değişikliği talebim için Obilet canlı destek üzerinden işlem yapmak istediğimde benden 10.2
24.06.2026 tarihinde saat 19.45’te kalkacak olan PC2408 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşum için hava...limanındaydım. Kapıların 19.25’te kapanacağı belirtilmişti ancak toplu taşımadaki elimde olmayan gecikmeler sebebiyle tam 19.26’da, yani sadece 1 dakika gecikmeyle bagaj teslim nok
8 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara’ya Pegasus ile saat 10:05 uçuşumuz vardı. Ancak uçuş kapı ...numarası değişmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ekranlardan ya da herhangi bir anonsla kapı değişimiyle ilgili bir uyarı almadığımız için uçağı kaçır
11 Haziran tarihli PC1279 seferiyle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. İstanbul–Stockholm olarak aldığım... biletim Pegasus tarafından tek taraflı şekilde İstanbul–Antalya, ardından Antalya–Stockholm olacak şekilde aktarmalı bir uçuşa çevrildi. Yeni düzenlenen biletin saatleri seyahat p
17.04.2026 tarihinde saat 07:10 kalkışlı, Sabiha Gökçen – Düsseldorf Pegasus uçuşumuzda çok ciddi bir mağduriyet yaşadık.... Tüm yolcular uçağa binmiş, kalkış için hazırlanılırken, yanlışlıkla iki yolcunun fazla bildirildiği söylendi ve herkesin “tıpış tıpış aşağı inip” eşyalarını alarak tekrar kuyruğa
29 Mart 2026 tarihli PC373 seferli Pegasus uçuşum, uçuştan yaklaşık 1 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal ed...ildi. Uçuşun tamamen mi iptal edildiği yoksa erteleneceğine ilgili net bir bilgi verilmedi, bilgi ofislerinden de doğru düzgün açıklama alamadık. İptal sonrasında bagajlar koridor
"Pegasus maddi kaybımın büyük bir kısmını karşıladı"
29.03.2026 tarihli Diyarbakır–İstanbul PC2385 seferiniz hiçbir alternatif s...unulmadan sadece SMS ile iptal edildi. SMS sonrası çağrı merkezini kendi ça
30 Mart Pazartesi günü saat 07.25’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan kalkıp 08.30’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalim...anı’na inecek olan, PNR kodu 1tqrxv olan uçuşuma ait biletimin iptal edildiği bilgisini 29 Mart’ta saat 20.23’te SMS ile aldım. Uçuşuma yaklaşık 10 saat kala yapılan bu iptal neden
24 Mart tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden Berlin–İstanbul uçuşu için PC986 sefer sayılı bileti yaklaşık 11.08...6 TL ödeyerek aldım. Olası değişiklik veya iptal durumuna karşı özellikle 950 TL fark ödeyip değiştirilebilir/iptal edilebilir bileti tercih ettim, daha önce de bu şekilde işlem ya
25 Mart tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na yapacağımız, rezervasyon kodu 1TKP6K olan ...Pegasus uçuşunda yaşadığımız süreçten dolayı mağdur edildik. Havaalanına geldiğimizde personel, geç kaldığımızı belirterek bizden ek ücret talep etti, check‑in işlemlerimizi gerçek
18 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşumda, havalimanına zamanında gelmiş olmama rağmen ...check-in alanında hiçbir görevli bulunmadığı için satın almış olduğum 20 kg bagaj hakkımı kullanamadım ve bagajımı teslim edemedim. Yurt dışı bağlantılı bir uçuşum olduğu ve bilet
13.02.2026 tarihli PC311 sefer sayılı batum – Sabiha Gökçen uçuşumun iptal edildiğini, uçuşa yaklaşık 13 saat kala gece ...yarısı tarafıma SMS ile bildirdiler. Mesajı gece göremediğim için sabah saat 10.00 civarında Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, zamanla ilgili mağduriyetimizi detaylı şekilde anl
3 Şubat Salı günü saat 00:41 civarında Pegasus müşteri hizmetlerini bilet değişimi hakkında genel bilgi almak için aradı...m. Yaklaşık 2 dakika süren görüşmede telefona çıkan temsilcinin davranışları ve konuşma üslubu beni son derece rahatsız etti. Sorumu sorduğumda yaptığım işlemi “mantıksız” ve “saç
Pegasus üzerinden 1P9DXC PNR numaralı, 17.05.2026 tarihli uçuşum için 02.02.2026 tarihinde puanlarımı kullanarak bilet a...ldım. Toplamda 72.000 puan ve vergilerle birlikte 2.455 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında, bilet değişimi veya açığa alma gibi işlemleri yapabileceğim ek bir hizmet/paket satış
"İade için teşekkürler"
