Pegasus Berlin-İstanbul Uçuşunda Kaybolan Bagajım Hakkında Çözüm Bekliyorum

S.buğra · 2025-10-03T16:58:51+03:00

23 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC978 sefer sayılı Berlin-İstanbul SAW uçuşunda bagajım kaybolmuştur. Havalimanında derhal tutanak tutulmuş olup (Rapor No: sawpc85092), olayın ardından defalarca Pegasus Müşteri Hizmetleri ile telefon yoluyla iletişime geçmeme rağmen her seferinde aynı yanıtlar alınmış ve sorunumla ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmamıştır. Bagajımda yüksek maddi değere sahip bir elektronik eşya, bilgisayar bulunmaktadır. Olayın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. PNR numaram: 14A4AL. Bagajımın bir an önce bulunmasını ve yaşanan durumla ilgili tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak durumunda kalacağımı bildiririm.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

S.buğra

Pegasus

3 Ekim 2025 16:58409

S.buğra

20 Ekim 2025 09:55

Ne tazminat talebine ne de herhangi başka bir şeye Pegasus'tan hala dönüş yok. Gerçekten inanamıyorum tam 1 aydır valizim kayıp.

Benzer Şikayetler

Pegasus Uçuşunda Kaybolan Bagajım Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Büşra

Pegasus

15 Ekim 2025 00:52510

14.10.2025 tarihinde Pegasus’un PC2019 numaralı Antalya-İstanbul Sabiha Gökçen (AYT-SAW) 19:30 uçuşunda bagajım İstanbul...’a ulaşmadı. Havalimanında yetkililerle görüştüğümde, bagajımın teslim edilemeyeceğini ve ancak ertesi gün teslimat yapılabileceğini söylediler. Tüm kıyafetlerim, makyaj malzemeler...

Pegasus Uçuşunda Kaybolan Bagaj Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yasin

Pegasus

30 Ekim 2025 18:281.435

24 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC1020 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Münih uçuşunu kullandım. Varış noktam olan Münih H...avalimanı’nda bagajım kayboldu. Havalimanında ve Pegasus yetkilileriyle iletişime geçerek 138102** numaralı dosya ile kayıp bildirimi oluşturdum. Ancak 96 saat sonunda sadece detay...

3 Destek1 Yorum

Pegasus Uçuşunda Kayıp Bagaj Ve İçindeki Paranın Çalınması Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

Erol

Pegasus

16 Eylül 2025 14:01531

08/09/2025 tarihinde Pegasus’un PC286 ve PC2072 numaralı Tiran-Gazipaşa uçuşlarında bagajım kayboldu. Bagajım bulunduğun...da ise içerisinde bulunan 2490 Euro paramın kayıp olduğunu fark ettim. Olayı Gazipaşa Havalimanı kayıp bagaj ofisine bildirdim ve orada tutanak tutuldu, ilgili belgeler ofiste mevc...

1 Destek

Kaybolan Bagajım Ve Pegasus'un Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırdı

Fırat

Pegasus

24 Eylül 2025 16:481.248

24 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC1019 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Almanya Münih uçuşunda bagajım kayboldu.... Bagajda hoparlör, yeni alınmış kıyafetler, kolye, iç çamaşırı, şarj aleti, güneş gözlüğü, termos, şortlar, ilaçlarım ve çeşitli tüketim ürünleri bulunuyordu. Toplam maddi kaybım, ...