Zorla Lazer Epilasyon Satışı Ve Sözleşme İptali Talebi

16 Haziran 2026 tarihinde Afyonkarahisar Ambar Yolu’nda yürürken Queenzz Güzellik Salonu’nun önünde bir üniversite öğrencisi elime bir kart verdi. Kartın üzerinde lazer epilasyon ve cilt bakımı gibi hizmetler yazıyordu. Sadece bilgi almak amacıyla konuşmak istediğimi belirtmeme rağmen, kendisini acındırarak ve ısrarcı bir şekilde beni yukarı çıkmaya ikna etti, sadece bilgi alacağımız söylendi.

Yukarı çıktığımda bu kez seçtiğim hizmeti satın almam için yoğun baskı ve ısrarla karşılaştım. Baskı altında kalarak 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve epilasyon sözleşmesi imzaladım. Toplam tutar 11.250 TL olarak belirtildi, 250 TL kapora verdim, sonraki aylarda da 1.531 TL ödemem gerektiği söylendi. Eve gidip arkadaşımla konuştuğumda bu merkezden kimsenin memnun olmadığını, lazer epilasyon hizmetinin de işe yaramadığını öğrendim.

Daha sonra aradığımda telefona bir erkek kişi çıktı ve güzellik merkeziyle bir alakasının olmadığını, numarasının kullanıldığını, kendisinin de bu durumdan şikayetçi olup polise gideceğini söyledi. Buna rağmen ay sonunda randevu için tekrar arandım, iptal etmek istediğimi belirttiğimde kaporalı işlemlerde iptal olmayacağını, sözleşmenin kesinlikle iptal edilemeyeceğini söylediler. Çalıştığım için zaten lazer seanslarına düzenli gidebilecek vaktim olmadığını, sadece pazar günleri müsait olduğumu, pazar günleri de işletmenin kapalı olduğunu bildiğimi, ayrıca hizmetle ilgili olumsuz geri bildirimler nedeniyle artık bu hizmeti almak istemediğimi özellikle ifade ettim. Buna rağmen telefonla aranmaya devam edildim, +90 ***********40 ve 0553*******68 gibi numaralardan aranıyorum ve geri dönüş yaptığımda yine farklı kişilerin telefonları çıktığı, güzellik merkeziyle alakaları olmadığını söyledikleri oluyor.

Tüm bu yaşananlardan dolayı kendimi hem baskı altında bırakılmış hem de yanıltılmış hissediyorum. Queenzz Güzellik Salonu ile imzaladığım lazer epilasyon sözleşmesinin iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili hiçbir şekilde tekrar aranmak istemediğimin dikkate alınarak tarafıma telefon ve mesaj yoluyla ulaşılmamasını talep ediyorum.