Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34872129
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bagaj Satın Alma İşleminde Sürekli Sistem Hatası

profile
Engin
Pegasus
14 Ocak 17:00
399

Pegasus Havayolları’nın 21 Ocak 2026 tarihli 1ADB6F rezervasyon numaralı uçuşum için yaklaşık 45 gündür bol bol puanlarımla bagaj satın almaya çalışıyorum; ancak sistem her denememde hata veriyor. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez deneme yapmama rağmen her seferinde aynı sistem hatasıyla karşılaşıyorum ve puanlarımı kullanarak bagaj ekleyemiyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Pegasus çağrı merkezini aradım, kayıt açtıklarını belirttiler ve sonrasında bana e‑posta göndererek kişisel bilgilerimi talep ettiler. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın sorun hâlâ çözülmedi; sistem üzerinden bagaj satın alma işlemim hâlâ yapılamıyor.

Pegasus’tan beklentim, bol bol puanlarımı kullanarak ilgili uçuşuma 20 kg bagaj hakkının sistem üzerinden tanımlanması ve süreçle ilgili tarafıma dönüş yapılarak bu işlemin eksiksiz şekilde tamamlanmasıdır. Uzun süredir devam eden bu teknik hatanın giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

pegasus-bagaj-satin-alma-isleminde-surekli-sistem-hatasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Bol Bol Puanla Bagaj Eklenemiyor, Ücret Artıyor

profile
Haluk
Pegasus
25 Aralık 2025 22:50
409

28 Aralık tarihli Üsküp‑İzmir uçuşum için Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak bagaj satın almak istedim; ancak hem Pegasus mobil uygulamasında hem de web sitesinde 18 Aralık’ta defalarca denememe rağmen sistem hatası aldım ve puanlarımı kullanarak bagaj ekleyemedim. Bu süreçte yalnızca puanlarımı...

sistem-hatasi-bol-bol-puanla-bagaj-eklenemiyor-ucret-artiyor-1.jpg
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus BolBol Puanlarımı Ek Bagaj İçin Kullanamıyorum, Sürekli Sistem Hatası Alıyorum

profile
Bahadır
Pegasus
01 Aralık 2025 21:38
877

Pegasus bol bol programında yıllardır biriktirdiğim 27.449 puanımı uçuşuma ek bagaj hakkı satın almak için kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür bunu başaramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve sistem işlemimi tamamlamıyor. Bu sorun üzerine Pegasus m...

pegasus-bolbol-puanlarimi-ek-bagaj-icin-kullanamiyorum-surekli-sistem-hatasi-aliyorum-1.jpg
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Biletinde Puan Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ayşenur
Pegasus
29 Aralık 2025 16:38
308

Pegasus’tan 12 Ocak 2026 tarihli 1kpepr rezervasyon kodlu uçuşum için bilet alırken hem bol bol puanlarımı kullandım hem de üzerine yaklaşık 800 TL civarında ödeme yaptım. Yaklaşık 3500 civarında bol bol para puanım düşmesine ve ayrıca ücret ödememe rağmen bilet fiyatında hiçbir indirim yansımadığın...

Öne Çıkan Konular
Pegasus Bagaj Pegasus bagaj hakkı Pegasus bagaj satın alma Pegasus Bagaj hata veriyor Pegasus bagaj ekleme Pegasus bagaj satın alma Pegasus hata veriyor Pegasus talep Pegasus teknik Pegasus rezervasyon
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri