Pegasus 2 Kere Çekim Yaptı Ve Ödemeyi Reddediyor

29 Nisan tarihli Paris İstanbul PC1136 numaralı uçuş ve 27 Mayıs PC 1145 numaralı uçuş için bilet aldım ve işlem başarısız olduğu için başka bir kartla tekrar bilet aldım. Ancak ilk işlem için başarısız uyarısı almama rağmen bugün görüyorum ki kartımdan 450. 33 Euro çekim yapılmış. Aynı uçağa gidiş dönüş yönünde aynı kişi adına oluşturulmuş koltuk mevcut. Yaptığım şikayet sonrasında tarafıma iade edileceği yönünde bilgi verildi ancak ödeme yapılmadı. Şu an tekrar ödeme talep ettiğimde herhangi bir işlem yapılmadığı iletildi. Ödeme reddediliyor. Tarafımdan Pegasus tarafından iki kere ücret tahsil edilmiş olmasa, iki PNR kodu oluşması mümkün olamazdı. Aynı sorunu şirketinizle daha önce de yaşadım. İşlem başarısız uyarısı almama rağmen 4 kere ücret tahsis edildi hesabımdan ve sonra iade edildi. Tüm ekran görüntülerini iletmeme rağmen işlemin yapılmadığını söylemek yalancılıktır. Derhal 450.33 Euro ücret iademin geçekleşmesini rica ediyorum.