to read complaints and reviews, or file yours. 
İlgili şirkete yapmış olduğum şikayet ve talebime cevap alamıyor ve sorunumu çözemiyorum.
Aynı işyerinde çalışıyorum ancak soy isim değişikliği nedeniyle mail adresim değişmiş olduğundan ve telefonda eski mail üzerinden açılan pgs uygulaması olarak indirilmiş hesap üzerinden bilet almış olduğumdan sıkıntı yaşıyorum. Biletimi talep ettiğimde maalesef aktivasyon kodu eski ve iptal olan mailime gidiyor. Uyarıyı şöyle alıyorum... 71 numaralı telefonunuza ya da c****[email protected] adresinize gönderilen kod... Diyor ancak maalesef telefona da mesaj gelmiyor. Sistem üzerinden mail değişikliğini kabul ediyor ama aktivasyon kodu yeni mailime gelmiyor. Diğer mail zaten iptal ve kullanım dışı yeni mailimi de güncelleyemediğim için biletimi nasıl alacağım konusunda çözümcü bir cevap alamıyorum. O nedenle bir daha bu firmayı da kullanmayı düşünmüyorum.
* Kurumsal bir toplantı için yapılan seyahatim için ödemiş olduğum bilet bedelini kurumdan geri alabilmek için bilete ihtiyacım var.
Çözüme dair cevap rica ediyorum.
İyi çalışmalar kolaylıklar dilerim.
Saatlerdir Pegasus hesabıma giriş yapamıyorum. Sadece telefon numarası ile giriş yapılabilen bir sistem kullanılıyor ve bu durum büyük mağduriyet yaratıyor. Numaram değiştiği için giriş yapamıyorum, yeni numaramı da ekleyemiyorum çünkü sisteme erişimim yok. Kullandığım e-posta adresini de tanıdığı i...
Mobil uygulama üzerinden birden fazla bilet almak istediğinizde, ilk bilet kendi adınıza tanımlanıyor ve başkasının adına (aile bireyleri) bilet almak isterseniz, mobil uygulama üzerinden ya da Pegasus uçak bileti hattından değişiklik yapılamıyor. Mecburen iptal edilmesi gerekiyormuş. Uçuşun gerçekl...
Pegasus firmasına üye olmak istediğimde daha önce üye olduğumu iletiyorlar, şifremi yenilediğimde mailime geliyor bu kısımda bir sorun yok fakat bol bol üyelik ekranına giriş yapmak için mail adresi değil telefon numarası kullanılıyor. Dolayısıyla bilgi bulunamadı diyerek giriş yapamıyorum. Yeniden ...
Bilet satın alımından sonra nikah sonrası soy isim değişikliği olduğundan dolayı müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istedim. Müşteri temsilcisi soy isim güncellemesi yapabileceğini söyledi. İşlemi gerçekleştirip bileti mail adresime gönderdi. Fakat bilette soy ismi değişen eşimin satın almış ol...
08.10.2025 tarihinde gerçekleşecek 1AF9GC PNR numaralı Pegasus uçuşumda değişiklik yapmak istedim. Bu işlem için Pegasus'un mobil uygulaması, çağrı merkezi ve Antalya Havalimanı'ndaki Pegasus satış ofisi dahil olmak üzere toplam üç farklı kanal üzerinden, iki gün boyunca yedi kez işlem denedim. Her ...
Yorumlar