to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 tarihinde PNR numarası 1JK7FX olan Pegasus uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa H...avalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizimi beklememe rağmen valizim banttan çıkmadı. Havalimanındaki kayıp eşya birimine başvurarak form doldurdum ve vali
26.05.2026 tarihli Madrid – İstanbul PC1102 seferinizde bagaj karışıklığı yaşadım ve kendi bagajıma hâlâ ulaşamıyorum. Y...anlışlıkla almış olduğum başka bir yolcuya ait bagaj ise hâlâ bende duruyor ve bu konuda da hiçbir şekilde yönlendirilmedim. Bu süreçte Pegasus görevlileriyle defalarca kez görüşt
Pegasus Hava Yolları ile PNR kodu 1sdutb olan Milan Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa uçuşlarımızı aile...cek 4 kişi olarak gerçekleştirdik. Eşim ve benim bol bol puanlarımız sorunsuz şekilde hesaplarımıza aktarılmasına rağmen, yine bol bol üyesi olan kızım ve oğlumun puanları sistem t
Pegasus Havayolları ile yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Turkcell üzerinden yeni bir telefon hattı... satın aldım ve bu numarayı aktif olarak kullanıyorum. Ancak bu telefon numarasının daha önce başka bir kişi tarafından Pegasus sisteminde kullanıldığı anlaşılmaktadır. Pegasus uyg
Pegasus çağrı merkezine (0 850 399 17 01) sabah saatlerinden beri yaklaşık 20 defa ulaşmaya çalıştım. Her aradığımda hat...ta bekletiliyorum ve bir süre sonra hat düşüyor, herhangi bir uyarı ya da sesli mesaj da almıyorum. Bilet iptal işlemi için acil olarak destek almam gerekiyor ancak çağrı merkeziyl
29 Temmuz Salı günü saat 16.05’te İzmir’den Podgoritsa’ya Pegasus havayolları ile gerçekleştirdiğimiz uçuşta, yurt dışı ...seyahati olduğu için bagaj hakkı satın alarak biletimizi aldık. Havaalanında pasaport kontrolünden geçtikten sonra, bavullarımızla uçak bekleme alanına ilerledik ve burada herhangi
4 Ağustos 2025 tarihinde H****** Y*******, 0535****630 numaralı telefon ile Pegasus PCS2291269655 uçuşu ve 6242291269654... bilet numarasıyla Sabiha Gökçen’den Antalya’ya seyahat ettim. Jumberjack marka büyük boy valizimin bir tekeri tamamen kopmuş, diğer iki tekeri ise ciddi şekilde hasar görmüş olara
29 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın PC2384 sefer sayılı İstanbul - Diyarbakır uçuşunu gerçekleştirdim. Uçu...şun ardından bagajımı teslim aldığımda, valizimin bir tekerleğinin tamamen kopmuş ve yerinden çıkmış olduğunu gördüm. Aynı uçuşta benimle birlikte üç kişi daha benzer bir sorun yaş
Pegasus Havayolları'na yaklaşık altı ay önce pilot pozisyonu için bir kariyer platformu üzerinden iş başvurusu yaptım. A...ncak, başvurumla ilgili bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında şirketin çeşitli iletişim kanallarını kullanarak bilgi edinmeye çalıştım, ancak genel merkez
Pegasus aş. Uçak bileti alma sorunu yaşamaktayım. 16/07/2025 tarihinde 1 saat uğraşmamam rağmen bilet alamadım. Muhatap ...bulamadım. Beni 0888 numaralı telefona yönlendiriyor. O da ücretli bir hat sanırım. Memleketim ne hale gelmiş. Nasıl bir başı bozukluk bu anlayamıyorum.
Pegasus mobil uygulamasında uzun zamandır haftada bir defa bol bol oyna ile puan kazanıyorduk. Bu hafta zamanı gelince b...aktım oyun uygulamada görünmüyor. 2-3 gün bekledim değişen bir şey yok. Mobilden destek hattı ile yazıştım. Son 2 yıldır uçuşun yoksa oyun aktif olmuyormuş. Bu zihniyete bayılıyoru
07.07.2025 tarihinde 05.30 da Sabiha Gökçen havalimanından Ordu Giresun havalimanına biletim vardı. Askeri personelim. İ...lk defa silahımı havalimanına getirdim. Silah teslim noktasında silahımı teslim ettim. Oradaki polis memuru barkod getirmem gerektiğini şahsıma söylemedi. Ben uçuşumu tamamladım. S
Telefon numarası koymuşlar, sözde müşteri hizmetleri dakikası 8₺ ve asla müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Bu kadar da o...lmaz. Ne müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz ne de sorununuza çözüm bulabilirsiniz. Pegasus, cami önünde dileniyor gibi. Asla çözüm yolu yok, asla ilgi ve alaka yok. Tam bir pi
Merhaba, Pegasus firmasından çocuğuma refakatçili bilet almak istediğimde, bu işlemi sadece "çağrı merkezini" arayarak y...apabiliyorum. Bu yüzden de internet sitesindeki daha uygun fiyatlı bilet fiyatlarından yararlanamıyorum. Refakatçili bilet alım işlemlerinin de "internet siteniz" veya "mobil uygul
Pegasus Hava Yolları, genç yolculara uçak altı bagajda %50 indirim sunduğunu belirtiyor; ancak çeşitli gerekçelerle bu i...ndirimi uygulamıyor. Kardeşim 17 yaşında olduğu için kendi adına hesap açamıyor. Ona bağlı üyelik oluşturdum, fakat bu sefer de bilet alırken benim telefon numaramın olması gerekti
Pegasus'tan aldığım 05.07.2025 SAW-FRA Flex biletimi, 13.06.2025 'de iptal ettirdim. "İadeniz, ödeme yapılan kartınıza 3...-5 iş günü içinde yapılacaktır" şeklinde bir SMS aldım. Ancak 5 iş günü geçti ve hâlâ iade yapılmadı. (Başvuru numarası: 13021736) Bir sorun yaşandığını belirterek yolcu adı soyad
"Açıklama için teşekkürler"
Pegasus benim telefon numaramla başkasına bilet satıyor. 10 Haziran 2025 de..., sabah Pegasus'tan SMS geldi. "uçuşunuzu değerlendirebilirsiniz" diye. Kon
Merhaba, Pegasus adı altında firma, soyadı değişikliği için 1100 TL ödeme aldı. Böyle bir işleme kesinlikle gerek yokmuş..., şimdi de iade yapmıyorlar. Telefon numaraları 0850 255 15 48. İademi istiyorum. B**** Hanım ve C**** Hanım konuya hakim, 20 dakika hatta bekletiyorlar. Talep açtıklarını söylüyor
Pegasus müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşmak inanılmaz zor ve zaman kaybı. Almış olduğumuz bilet hakkında danışmak v...e soru sormak için üç kez arama yaptık. İlk aramada 10 dakikadan fazla, diğer iki aramada ise 8 dakikadan fazla ve son aramamızda da 10 dakikadan fazla beklememize rağmen hiçbir şe
07.05.2025 tarihinde Barcelona'dan 16.10'da rötarlı olarak bindiğim Pegasus uçağımız, yarım saat sonra kalkarak İstanbul...'a vardı. Bavulumu almaya gittiğimde tekerlek kısmı kırılmıştı. Hemen Pegasus bürosuna gidip biletimi ve bavulumun resmini gösterdim. Telefon numaramı bırakıp beni 24 saat içerisin
İyi günler, size ulaşmak mümkün değil. Lütfen 0539*****93 numaralı telefondan arar mısınız? Size defalarca yazdım. Telef...onla aramak inanılmaz zor, cevap veren yok. Sayfanıza girildiğinde ise sadece reklam içerikli bilet satışları görünüyor. Rica ediyorum, arar mısınız? Konu fazla bagaj. Saygılarımla
Az önce Pegasus.com ve Pegasus cep şubesinden bilet almaya çalıştım; ancak sürekli sistem hata verdi. Tam 11 defa denedi...m. Deprem kaynaklı olduğunu düşünerek denemeye devam ettim. Sonunda hatanın devam etmesi üzerine, 0850 399 17 01 numaralı telefonu aramamı tavsiye eden bir bilgi ekranıma çıktı. 8.
Pegasus müşteri hizmetleri 0850 399 17 01 numaralı telefona cevap vermiyor. Tekrar tekrar aradığım ve uzun uzun beklediğ...im halde müşteri hizmetleri telefonlarına asla cevap vermiyorlar. Telefonda uzun uzun otomatik mesaj çalıyor. Sözde üyeler için özel iletişim hattı.
