to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları ile Ankara–İstanbul gidiş–dönüş uçuşum sırasında koltuk seçimi ve mükerrer ücret tahsilatı nedeniyl...e yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletleme aşamasında koltuk seçiminin zorunlu olduğunu düşünerek hem gidiş hem dönüş uçuşlarım için ücretli koltuk seçimi yaptım. Daha
Pegasus Hava Yolları’ndan 24.10.2026 tarihli PC2791 sefer sayılı Samsun Çarşamba (szf) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uç...uşu için bilet aldım. Bilet alırken özellikle tercih ettiğim bir koltuğu seçip bunun için ayrıca ücret ödedim. Ancak cep telefonu uygulamasından mobil biniş kartımı görüntülediğimd
Pegasus üzerinden iki yetişkin yolcu, T**** B***** ve M****** K**** B***** adına Çukurova – Londra güzergahı için aşağıd...aki rezervasyonlarla doğrudan uçuş bileti satın aldık: PNR 1V1THZ – 26 Kasım 2026 PNR 2A9F1G – 2 Aralık 2026 PNR 2E3ZV9 – 18 Mart 2027 Biletleri alırken özellikle doğrudan uçu
Pegasus Hava Yolları ile PC286 uçuş numaralı, 01.09.2026 tarihli biletimi satın alırken, uçuşu açığa alma ve değiştirme ...ceza tutarını ödememek için cezayı kaldıran ücretsiz uçuş değiştirme hakkını kişi başı 1.100 TL’ye satın aldım. Buna rağmen uçuş değiştirme işlemi sırasında sistem benden yeniden b
12 Ağustos 2026 tarihli 1exzf8 PNR numaralı Pegasus uçuşumuz için eşim, kızım ve kendim adına online check-in yapmak ist...edim. Ücretsiz koltuk seçimi yaptığımda, sistem 12 yaşındaki kızımı bizim yanımıza yerleştirmek yerine, başka bir üçlü koltuğun ortasına tek başına atadı. Check-in yeni açılmışken
Pegasus Hava Yolları’ndan PC4154 sefer sayılı, 8:30 Antalya uçuşu için bugün bilet aldık ve annemle birlikte yan yana ot...urmak isterken online check-in sırasında sistem bizi otomatik olarak farklı koltuklara atadı. İnternet sitesinden check-in yapmak istediğimizde herhangi bir şekilde birlikte koltuk
4 Haziran 2026 tarihli, 22bjfh PNR numaralı Pegasus Hava Yolları PC2793 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için t...ek yön bir bilet satın aldım. Bileti alırken, havayolunun belirlediği ücret karşılığında temel ulaşım hizmetini, makul bir oturma düzeni ile birlikte alacağımı varsaydım. Koltuk iç
04.05.2026 tarihli PC1885 Ankara – Kıbrıs uçuşum için Pegasus’tan gelen “koltuk seçiminde %40 indirim” kampanya bildirim...i ve maili üzerine hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden koltuk seçimi yapmaya çalıştım. Kampanya şartlarım tamamen uyduğu halde, koltuk satın alma sayfasına girdiğimde he
20 Nisan tarihinde Pegasus üzerinden Amsterdam – İstanbul arası gidiş dönüş, iki kişilik bilet satın aldım ve toplam 538... euro ödedim. Ödemem alınmasına ve uygulamada biletimin görünüyor olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadan ücret sessizce hesabıma iade e
03.03.2026 tarihli PC2191 ve PC854 sefer sayılı İzmir–Bakü gidiş uçuşlarım ile 08.03.2026 tarihli PC855 ve PC2186 sefer ...sayılı Bakü–İstanbul–İzmir dönüş uçuşlarım Pegasus tarafından, herhangi bir gerekçe açıklanmadan, direkt uçuş yerine aktarmalı hâle getirildi. Bu süreçte hem rötarlar yaşadım hem d
"Koltuğun ücret iadesi yapıldı ve sorun çözüldü."
02.03.2026 tarihli PNR: 1L9AZ7 kodlu uçuşum öncesinde Pegasus çağrı merkezi üzerinden koltuk seçimi konusunda bilgi alma...k için 0850 399 17 01 numaralı müşteri hizmetlerini saat 16:00 civarında üç kez aradım. İlk iki görüşmemde, uygulamanızda koltuk check‑in sırasında fark çıktığını ve bu ücreti ödem
16.02.2026 tarihinde Pegasus ile yaptığımız Gazipaşa – Alanya – Sabiha Gökçen uçuşu için 3 kişilik bilet aldım ve PNR nu...maramız 1MLY8Y ile online check-in işlemi yaptım. Check-in sırasında 33a, 33b ve 33c koltuklarını özellikle birlikte oturabilmek için revize ettim. Uçuş günü havaalanında bagaj te
18 Ocak 2026 tarihli Erzurum – İstanbul 22:35 Pegasus uçuşum için önce tarafıma uçuşun iptal edildiği bilgisi verildi ve... ben de hızlıca ücretsiz olarak bileti farklı bir güne aldım. Daha sonra bu uçuşun aslında yapılacağı söylendi ve tekrar aynı uçuşa bileti değiştirdim, bu değişiklik için benden ek
Pegasus Bol Bol üyesiyim. İstanbul Sabiha Gökçen – Düsseldorf 30 Haziran tarihli, PNR kodu 1Z2CJ7 olan yurt dışı uçuşum ...için koltuk seçimi yapmak istedim. Bol Bol işlemlerinde standart koltuk seçimi için 5.120 puan ile ücretsiz koltuk seçme hakkım olduğu açıkça görünmesine rağmen, koltuk seçimi ekra
24.01.2026 tarihinde Almanya uçuşum için Pegasus’tan almış olduğum, PNR numarası 1JD95H olan biletimde ailecek seyahat e...deceğiz ve küçük çocuklarım olduğu için özellikle yan yana oturmamız gerekiyor. Ancak firma ücretsiz koltuk seçimi yaptırmadığı için çocuklarımın yanımızdan ayrı oturma riski ortay
Pegasus Havayolları ile yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 31.12.2025 tarihli İstanbul–Van uçuşum... için 1KK9RF PNR kodlu biletimi yaklaşık 10 gün önceden aldım. Bu uçuş için bilet iptali ve değişimi konusunda ücretsiz işlem yapılacağı söylendi, ayrıca bana iade de sunuldu. Anca
3 Ekim 2025 sabahı saat 05:31’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus kontuarında check-in işlemi için görevli pe...rsonele başvurdum. Henüz başka çalışan yoktu. Ücretsiz koltuk hakkım olup olmadığını sorduğumda, görevli kişi net bir yanıt vermek yerine konuyu değiştirerek sadece ücretli koltuk
19.09.2025 tarihinde Pegasus web sitesi üzerinden 15EUWE PNR numaralı uçuşum için check-in yaparken, sistem tarafından k...oltuk ataması otomatik olarak yapılmadı ve beni ücretli koltuk seçimine yönlendirdi. Uçağın kalkış saati 06.50 olduğu için, 05.30’da hızlıca check-in işlemini tamamlamak istedim. A
1 Eylül 2024 tarihinde Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşu için PNR: 15PEWC ile 3 yaşındaki kızımla birlikte Pegasus’tan ...bilet aldım. Toplamda 1700 TL ödedim. Ancak bilet alırken, 3 yaşındaki çocuğum için ebeveyninden bağımsız bir koltuk verildiğini gördüm. Yan yana oturabilmemiz için ise ekstra ücre
24 Ağustos’ta İstanbul Sabiha Gökçen’den Lefkoşa’ya saat 06:00’da gerçekleşen Pegasus uçuşum için (PNR: cucajh) iki bile...t satın aldım ve koltuk seçimi için toplam 1500 TL ödedim. Ancak, check-in işlemi sonrası koltuğumu değiştirmek istediğimde çağrı merkezini aramak zorunda kaldım. Dakikası 8 TL ola
Pegasus'tan koltuk seçme ücretini ödemiş olmama rağmen, check-in otomatları hata verdiği için biletimi Pegasus yetkilisi...ne onaylattım. Kalabalık nedeniyle, sonradan fark ettim ki koltuğumu değiştirmişler. Uçak kalkmak üzere olduğu için tekrar sıraya girip koltuğumu değiştirme şansım olmadı.
Pegasus'tan 2 kişilik bilet satın aldım ve koltuk seçimi yapıp ücret ödedim. Biniş kartı da oluştu ancak birkaç gün sonr...a siteye girip kontrol sağladığımda farklı yer atanmış. Yeri kabul ettim ancak para ödeyerek yer seçimi yapmam sebebiyle bana ücret iadesi sağlanmadı. Uzun süredir bekletiliyorum,
Pegasus şirketinden aldığım uçuş bileti için check-in işlemi yapmak istediğinizde sizden ücret talep ediyor. Koltuk seçi...mi için ücret talep edebilirsiniz. Hadi bu bir nebze kabul edilebilir. Ama ben koltuk seçmek istemiyorum kardeşim, sen nereyi istersen ben orada yolculuğumu yaparım fakat böyle bir
