to read complaints and reviews, or file yours.12.02.2026 tarihinde saat 15:45 kalkışlı Sabiha Gökçen – Antalya, Pegasus Havayolları uçuşumda (PNR: 1Q3MSV) daha rahat ...yolculuk etmek için ekstra ücret ödeyerek 15a numaralı koltuğu satın aldım. Ancak uçağa bindiğimde bu koltuğun aynı sıradaki ve diğer koltuklara göre bariz şekilde daha dar, daha k
• Merhaba. 30.01.2026/ 01.02.2026’de Kars turumuz vardı. 30.01.2026 günü SAW havalananına uçuşumuz için gittik fakat aja...ns uçuşu iptal etti, gidemedik. O nedenle dönüş biletimizi Pegasus’tan almıştık. SAW’daki Pegasus’a gittik; oradaki hanımefendi bize iptal ya da açığa alma ile ilgili bilgi vermedi
Bugün Pegasus ile gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Online check‑in sır...asında bana sistem tarafından 6‑e koltuğu atanmıştı. Ben özellikle İstanbul manzarasını izlemek için cam kenarı olacağını düşünerek havalimanında 240 TL ödeyerek ücretli koltuk sat
Pegasus Hava Yolları ile yaptığım son uç uçuşumda, 31.01.2026 tarihli ve PNR kodu 1M4KA8 olan rezervasyonumda, parasını ...ödeyerek özellikle acil çıkış koridor koltuğu satın almama rağmen, uçuşa kısa bir süre kala koltuğum, iznim ve onayım olmadan orta koltukla değiştirildi. Aynı durum daha önceki bir
27.01.2026 tarihinde Pegasus üzerinden PC4792 seferi için bilet satın alırken 3D doğrulama ekranında hata aldım ve ekran... beyaz sayfada takılı kaldı. Bunun üzerine o ekranı kapatıp işlemi tekrar başlattım. Sonrasında aynı uçuş için 10:51 ve 10:53 saatlerinde, benim adıma iki ayrı bilet kesildiğini fa
25.01.2026 tarihli PC2550 numaralı Pegasus Havayolları uçuşum için ek olarak 200 TL ödeyerek koltuk satın aldım. Ödeme k...artımdan çekildi ve dijital slipim de mevcut olmasına rağmen satın aldığım koltuk biletime yansımadı. Durumla ilgili destek almak için Pegasus Müşteri Hizmetleri ile iletişime geç
Pegasus Havayolları – Satın Aldığım Koltuk Hizmeti Tarafıma Sağlanmadı 21.01.2026 tarihli PC-954 Cenevre – İstanbul (gv...a–SAW) seferi için haftalar öncesinden, eşim ve oğlumla birlikte seyahat edebilmek amacıyla 1d, 1e ve 1f numaralı ön sıra koltuklarını ücretini ödeyerek satın aldım. Check-in sıra
16.01.2026 tarihli PC1023 SAW–MUC uçuşunuzda, eşimle birlikte 1c ve 1d koltuklarını satın almamıza rağmen ciddi bir mağd...uriyet yaşadık. Uçağa bindiğimizde 1d koltuğunda başka bir yolcunun oturduğunu gördük, bu nedenle ben eşimin yanına geçebilmek için 1a koltuğuna oturdum. Buna rağmen kabin amiri o*
Pegasus Hava Yolları ile 22 Ocak tarihli 1.000 rezervasyon numaralı yurt dışı uçuşumuz için ailecek bilet aldık. Ancak 2... yaşındaki çocuğumla benim koltuklarımı birbirinden tamamen ayrı verdiler. Küçük bir çocukla seyahat edeceğim açıkça görülmesine rağmen, anne ve çocuğun koltuklarının ayrılması hem
Pegasus üzerinden İzmir–Kayseri ve Kayseri–İzmir uçuşlarım için 1NMA9J rezervasyon kodlu biletime koltuk satın aldım. Öd...eme işlemi sırasında sistem hata uyarısı verdi ancak kredi kartımdan 869 TL tutarının tamamı çekildiğini gördüm. Ödemeye rağmen satın aldığım koltuklar rezervasyonumda görünmüyor.
17 Ocak tarihli Gazipaşa – Sabiha Gökçen 09.05 Pegasus uçuşumda, ekstra ücret ödeyerek XL acil çıkış koltuğu satın aldım.... Uçuş öncesinde ek kemer ihtiyacım olduğu için bunu kabin ekibine belirttiğimde, acil çıkış sırasındaki koltuklarda ek kemer kullanılamayacağı söylendi ve beni standart bir koltuğ
Pegasus Havayolları ile yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 31.12.2025 tarihli İstanbul–Van uçuşum... için 1KK9RF PNR kodlu biletimi yaklaşık 10 gün önceden aldım. Bu uçuş için bilet iptali ve değişimi konusunda ücretsiz işlem yapılacağı söylendi, ayrıca bana iade de sunuldu. Anca
Pegasus Havayolları’ndan 28.12.2025 tarihli PC1918 seferi için aldığım bilete check‑in işlemi sırasında koltuk seçimi ya...ptım ve bu işlem için kredi kartımdan 867 TL çekildi. Ancak ödeme alınmasına rağmen sistem koltuk seçimimi onaylamadı ve koltuklar tarafıma tanımlanmadı. Bu bilet için PNR kodum 1
21.12.2025 tarihinde Üsküp (SKP) – İzmir (ADB) hattında saat 16:20 kalkışlı Pegasus uçuşu için PNR kodu 1H8K1L olan bir ...biletim bulunmaktaydı. Aynı gün saat 10:00 civarında tarafıma gönderilen e-posta ile uçuşun hava şartları (sis) gerekçesiyle 22.12.2025 saat 23:20’ye ertelendiği bildirildi. Daha s
07.12.2025 tarihinde Pegasus internet sitesi üzerinden Ankara–İzmir uçuşu için 1Y3BWA PNR numarasıyla bilet aldım. Onlin...e check-in yaparken sistem bana 15C koltuğunu satın aldığımı gösterdi, ancak bilet çıktığında koltuğum 32C olarak görünüyordu. Havalimanında görevliye önde seyahat etmek istediğim
Pegasus'tan 12.12.2025 tarihli IJGY5D numaralı PC 3013 İzmir'den Adana'ya olan uçuşum için, paralı olarak 15F koltuk num...arasını satın aldım. Uçuş sabahı, henüz uçuş saatime saatler kala Pegasus'tan bir mesaj aldım: Koltuk numaranız 15F iken 32F ile değiştirilmiştir. Müşteri hizmetleri yardımcı olama
Pegasus ile 22 Kasım 2025 tarihli Düsseldorf–İstanbul uçuşum için tercihli koltuk satın almıştım. Uçuştan önce tarafıma ...herhangi bir makul gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan koltuk numaralarım değiştirildi. Bu tercihli koltuk için ödediğim ek ücretin iadesini talep ettim. Talebim üzerine iadenin y
27 Kasım 2025 tarihinde saat 22.55’te Sabiha Gökçen – Sharjah Havalimanı uçuşu için Pegasus uygulaması üzerinden toplam ...2.964 TL ödeyerek XL koltuk satın aldım. Özellikle bebeğim olduğu için daha rahat ve geniş bir seyahat olmasını istedim ve bu nedenle XL koltuğu tercih ettim. Ancak uçağa bindiğimi
Pegasus’tan 1 F5KJD numaralı biletim için online olarak koltuk satın almaya çalışıyorum ancak sürekli olarak bu işlemi g...erçekleştiremiyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen herhangi bir platformda koltuk seçimi yapamıyor ve ödeme aşamasına geçemiyorum. Bu nedenle Pegasus müşteri hizmetlerini aradım
Pegasus’tan 13 Kasım Perşembe günü saat 09:55’te Antalya’dan Berlin’e (PC 5007) uçuşu için eşim, kızım ve kendim adına b...ilet aldım. Biletlerin bir kısmını BolBol puan ile ödemek istediğimde sistem iki ayrı PNR oluşturdu (1GX3BY ve 1GXA1Z). Bu nedenle kızım için ayrıca bilet almak zorunda kaldım ve ş
Pegasus’un 'Sana Özel %40 İndirim' kampanyasından yararlanarak İstanbul Sabiha Gökçen - Sırbistan uçuşu için, 2 Mart - 6... Kasım tarihleri arasında 1FVF4M PNR numarasıyla bilet satın aldım. Kampanya bağlantısını doğru şekilde kullandım ve şartları sağladığımdan eminim. Ancak ödeme ekranında kampanya i
16 Ekim tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İzmir-Bakü arası gidiş-dönüş uçuşum için acil çıkış koltuğu satın aldım. 20 U...SD (835 TL) karşılığında gidiş ve dönüş olmak üzere toplamda 40 USD ödeme yapmam gerekirken, kredi kartı ekstremde bu tutarın üç kez çekildiğini fark ettim. İşleme ait referans num
29 Ekim 2025 Çarşamba günü eindhoven – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşumda ücretini ödeyerek 21a cam kenarı koltuğunu satın ald...ım. Ancak sistem tarafından otomatik olarak 20b koltuğu atanmıştı. Biletimde 20b, Pegasus mobil uygulamasında ise 21a koltuğu görünüyordu. Kabin amirine durumu aktardığımda, çözüm
23.09.2025 tarihinde Pegasus’un PC 1091 sefer sayılı Sabiha Gökçen–Barcelona uçuşumda, önceden satın almış olduğum koltu...k tarafıma verilmedi. Uçak modeli son anda değiştiği için, satın aldığım koltukta oturamamış oldum. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve o zaman ücret iadesi yapılmıştı. U
