to read complaints and reviews, or file yours.04.05.2026 tarihli PC1885 Ankara – Kıbrıs uçuşum için Pegasus’tan gelen “koltuk seçiminde %40 indirim” kampanya bildirim...i ve maili üzerine hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden koltuk seçimi yapmaya çalıştım. Kampanya şartlarım tamamen uyduğu halde, koltuk satın alma sayfasına girdiğimde he
Pegasus havayollarından İtalya uçuşu için check‑in işlemini yaparken sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradım. İşlem...i telefondan yaptırmak istediğimi, çünkü uçak altı bagajımın gözükmediğini anlattım. "Önemli değil, siz işleminize devam edin" diye ısrar eden M***** adındaki müşteri temsilcisine,
Pegasus müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sistem bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor; sadec...e bir kez bağlanabildim. O görüşmede de 4 Mayıs tarihli Denizli – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda bebeğim için ek bir koltuk satın alıp, bebeğimin kendi pusetiyle yan koltuğumda se
14.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa’ya saat 20.15 Pegasus uçuşum için sabah saatlerinde s...istem üzerinden koltuk seçimi yaptım ve koltuk satın aldım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 439,98 TL tutar iki kez çekildi, ancak buna rağmen koltuk numaramda hiçbir değişiklik
12.04.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Bodrum uçuşum için Pegasus üzerinden koltuk satın aldım; ancak aldığım koltuk biletim...e tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açtıklarını ve en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler; o sırada uçuşuma zaten 4 gün kalmıştı. Uçu
Pegasus üzerinden eşim için Sabiha Gökçen – İzmir uçuşuna koltuk satın aldım, yaklaşık 400 TL tutar kartımdan çekildi an...cak uygulamada ya da sistemde koltuk satın alması görünmüyor. Ödeme alınmasına rağmen hizmetin tanımlanmamış olması nedeniyle mağdur oldum. Bu durum üzerine 07 Nisan 2026 tarihind
01.04.2026 tarihli PC 5011 sefer sayılı Antalya–Düsseldorf uçuşunda, Pegasus Havayolları ile aynı rezervasyon altında to...plam 6 kişi seyahat ettik. Buna rağmen, check-in esnasında sistem tarafından hepimize birbirinden tamamen farklı koltuklar verildi ve uçakta son derece düşük doluluk olmasına rağme
26.01.2026 tarihli Antalya - Samsun uçuşu için Pegasus firmasından uçak biletleri ve koltuklar satın almıştık. Sonrasınd...a uçuş iptal oldu ve 29.01.2026 tarihli uçuşa aktarıldı, bu uçuş için koltukların müsait olmadığı söylendi ve başka koltuklar atandı, havalimanına gittiğimizde atanan koltuklar beb
Pegasus ile 4 Mart 2026 tarihli Kopenhag – Sabiha Gökçen uçuşumda, önceden ...para ödeyerek koltuk satın almama rağmen uçağın kapısında koltuğum tek tara
Dedemizin vefatı nedeniyle 11 Mart 2026 tarihinde Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’nın Antalya – Kayseri 19:50 uç...uşu için bilet satın aldım (PNR: 1sl259). Biletleri aldıktan sonra Pegasus’un internet sitesi üzerinden koltuk satın alarak check-in işlemlerini tamamladık. Daha sonra eniştemin y
06.03.2026 tarihinde saat 10.00’da İstanbul–Mardin uçuşum için Pegasus üzerinden online check‑in yaptım ve sistem bana 1...2‑e numaralı koltuğu atadı. Öğrenciyim ve cam kenarında oturmak istediğim için, ücretini ödeyerek koltuk satın alma sekmesinden cam kenarı koltuk seçtim. Kredi kartı bilgilerimi gi
26.03.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Basel uçuşum için Pegasus üzerinden ek koltuk satın almak istiyorum; ancak günlerdir ...çağrı merkeziyle sağlıklı bir şekilde ilerleyemiyorum. Her aradığımda farklı bir müşteri temsilcisine bağlanıyorum ve her biri ek koltuk satışıyla ilgili birbirinden tamamen farklı
28.01.2026 gidiş, 31.01.2026 dönüş tarihli, 1atppy PNR kodlu İstanbul–Stockholm gidiş dönüş uçuşlarımızda, %80 ortopedik... engelli babam ve refakatçisi annem için özellikle para ödeyerek 1 numaralı XL koltukları satın aldım. Buna rağmen her iki yönde de 1 numaralı koltuklara oturtulmadılar, 6 numaralı
17.02.2016 tarihli, PNR kodu 1zyqzl olan Pegasus uçuşum için online check-in yaptım ve sistem tarafından ücretsiz olarak... 14b ve 14c numaralı koltuklar atandı. Bugün tesadüfen rezervasyonumu kontrol ettiğimde, hiçbir onayım alınmadan koltuk numaralarımın 31. Sıraya, uçağın en arka tarafına alınmış ol
Pegasus Hava Yolları’ndan yaklaşık 6 ay önce, sabah 10.30 kalkışlı bir uçuş için bilet aldım ve bu sırada ek ücret ödeye...rek koltuk seçimi yaptım. Daha sonra uçuş saatim tarafıma sorulmadan sabah 07.30’a alındı. Kocaeli’de oturuyorum ve bu nedenle havaalanına ulaşabilmek için sabah 04.00’te evden çık
12.02.2026 tarihinde saat 15:45 kalkışlı Sabiha Gökçen – Antalya, Pegasus Havayolları uçuşumda (PNR: 1Q3MSV) daha rahat ...yolculuk etmek için ekstra ücret ödeyerek 15a numaralı koltuğu satın aldım. Ancak uçağa bindiğimde bu koltuğun aynı sıradaki ve diğer koltuklara göre bariz şekilde daha dar, daha k
• Merhaba. 30.01.2026/ 01.02.2026’de Kars turumuz vardı. 30.01.2026 günü SAW havalananına uçuşumuz için gittik fakat aja...ns uçuşu iptal etti, gidemedik. O nedenle dönüş biletimizi Pegasus’tan almıştık. SAW’daki Pegasus’a gittik; oradaki hanımefendi bize iptal ya da açığa alma ile ilgili bilgi vermedi
Bugün Pegasus ile gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Online check‑in sır...asında bana sistem tarafından 6‑e koltuğu atanmıştı. Ben özellikle İstanbul manzarasını izlemek için cam kenarı olacağını düşünerek havalimanında 240 TL ödeyerek ücretli koltuk sat
Pegasus Hava Yolları ile yaptığım son uç uçuşumda, 31.01.2026 tarihli ve PNR kodu 1M4KA8 olan rezervasyonumda, parasını ...ödeyerek özellikle acil çıkış koridor koltuğu satın almama rağmen, uçuşa kısa bir süre kala koltuğum, iznim ve onayım olmadan orta koltukla değiştirildi. Aynı durum daha önceki bir
27.01.2026 tarihinde Pegasus üzerinden PC4792 seferi için bilet satın alırken 3D doğrulama ekranında hata aldım ve ekran... beyaz sayfada takılı kaldı. Bunun üzerine o ekranı kapatıp işlemi tekrar başlattım. Sonrasında aynı uçuş için 10:51 ve 10:53 saatlerinde, benim adıma iki ayrı bilet kesildiğini fa
25.01.2026 tarihli PC2550 numaralı Pegasus Havayolları uçuşum için ek olarak 200 TL ödeyerek koltuk satın aldım. Ödeme k...artımdan çekildi ve dijital slipim de mevcut olmasına rağmen satın aldığım koltuk biletime yansımadı. Durumla ilgili destek almak için Pegasus Müşteri Hizmetleri ile iletişime geç
Pegasus Havayolları – Satın Aldığım Koltuk Hizmeti Tarafıma Sağlanmadı 21.01.2026 tarihli PC-954 Cenevre – İstanbul (gv...a–SAW) seferi için haftalar öncesinden, eşim ve oğlumla birlikte seyahat edebilmek amacıyla 1d, 1e ve 1f numaralı ön sıra koltuklarını ücretini ödeyerek satın aldım. Check-in sıra
16.01.2026 tarihli PC1023 SAW–MUC uçuşunuzda, eşimle birlikte 1c ve 1d koltuklarını satın almamıza rağmen ciddi bir mağd...uriyet yaşadık. Uçağa bindiğimizde 1d koltuğunda başka bir yolcunun oturduğunu gördük, bu nedenle ben eşimin yanına geçebilmek için 1a koltuğuna oturdum. Buna rağmen kabin amiri o*
Pegasus Hava Yolları ile 22 Ocak tarihli 1.000 rezervasyon numaralı yurt dışı uçuşumuz için ailecek bilet aldık. Ancak 2... yaşındaki çocuğumla benim koltuklarımı birbirinden tamamen ayrı verdiler. Küçük bir çocukla seyahat edeceğim açıkça görülmesine rağmen, anne ve çocuğun koltuklarının ayrılması hem
