to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat 2026 Pazar günü Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Üsküp Havalimanı’na yaptığım uçuşun sonunda valizim kırık bir şekilde teslim edildi. Valizim şu anda kullanılmaz halde, ciddi şekilde kırık durumda ve bu şekilde bana teslim edilmesi kabul edilebilir değil.
Daha önce de Pegasus ile benzer bir bagaj sorunu yaşadım ve havalimanında başvuru yaptığımda konunun üzeri kapatılarak adeta geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sefer de havalimanında yine aynı şekilde geçiştirildim, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak onlara da ulaşamadım.
Hem daha önce yaşadığım olumsuz deneyim hem de bu son yaşadığım kırık bagaj teslimi nedeniyle mağdur durumdayım. Kırılan ve kullanılmaz hale gelen valizimin yenisiyle değiştirilmesini ve ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
1 Şubat 2026 tarihli PC1028 sefer sayılı Pegasus uçuşumdan sonra bagaj teslim bandından aldığım valizimi kırık halde teslim aldım. Uçaktan inip direkt olarak banda gittim ve valizim banttan gelir gelmez kırığı hemen fark ettim. Valizim tamamen yeniydi ve bu uçuşta ilk kez kullanmıştım. Hemen Pegasu...
03.01.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a olan uçuşumda bagaj tesliminde valizimin kırıldığını gördüm. Valizimi yalnızca iki kez kullanmıştım ve iyi, sağlam bir valiz olsun diye ciddi bir ücret ödeyerek almıştım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ger...
06.02.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Sinop – İstanbul (Sabiha Gökçen) Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, sağlam teslim ettiğim valizimin kırılmış ve tekeri bozulmuş olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizimi, kırık ve kullanılamaz hale yakın bir durumda ge...
3 Ocak’ta öğle saatlerinde Pegasus’un Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce sağlam teslim ettiğim valizin bu şekilde zarar görmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım durum üzerine ...
01.01.2026 tarihli İstanbul–Trabzon PC2822 seferinde Pegasus’a teslim ettiğim orta boy bez valizimi bagaj tesliminde aldığımda alt ve üst kısımlarının yırtılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce hiçbir sorunu olmayan valizim, teslim sırasında ciddi şekilde hasarlı durumdaydı. Havalimanında hemen görevl...
Yorumlar