Pegasus iyimi

Ben Yasemin A****, 19 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Havalimanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na saat 23.10'da Pegasus Havayolu ile geldim. Bagajımı teslim ettim, elektronik biletimle giriş yaptım, bagaj fişimi de Kayseri Havalimanı'nda Pegasus kontuarında çalışan yetkili, kimlik kartımın k...

25.06.2025 tarihinde Makedonya Üsküp Pegasus uçuşum için Pegasus'un web sitesi üzerinden Cartrawler adlı firma aracılığıyla araç kiraladım. Aynı web sitesinin yönlendirmesiyle tam kapsamlı sigorta yaptırdım. 25.06.2025'te aracımı Üsküp'te teslim almak için Avantcar adlı acenteye gittim. Yaptırdığım ...

Sayın Pegasus Müşteri Hizmetleri, 22 Temmuz 2025 tarihinde Dortmund–Antalya uçuşu ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Web siteniz üzerinden bilet ararken sistemde anlık olarak biletin 4.600 tl’ye satışa çıktığını gördük; ancak satın alma işlemini gerçekleştirmek istediğimizde fiyat otomatik olarak...

Pegasus'tan aynı anda iki uçak bileti aldım yanında 24 saat içinde iptal iade yazıyor... Yaklaşık 13 saat sonra iptal ettiğimde ödediğim bir biletin 2000 TL ödemesinin yaklaşık 350 TL iade edildi. Hizmet vermeden 1650 TL kazanmaları iyi değil mi. Üstelik bir kişiden. Üstelik uçuş gününe yaklaşık ola...

Dün (25.06.2025) tarihinde Pegasus Havayolları ile Viyana'dan İstanbul Sabiha Gökçen'e saat 17.55'te kalkması planlanan uçaktaydık, eşim ve ben. Fakat herkes yerleşmesine rağmen uçak kalkmadı; hareketlenir gibi oldu fakat aradan 45 dakika geçmesine rağmen hareket etmedi. Uçaktan birinin inmek istedi...

İstanbul'dan 20.25'te kalkması gereken Gaziantep 25 Haziran uçağı, 21.20'de hareket etti. Hiçbir sebep sunulmadı ve hava şartları iyi olmasına rağmen Pegasus uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Bu kadar büyük bir firmanın yolcuları mağdur etmesi gerçekten üzücü.

Paranızla daha fazla mağdur olamazsınız, uçuşumuz rötar yaptı. İki kez saat değişti, bir de üstüne sık sık kapı değişikliği oldu. Biz indikten sonra bagajların gelmesine 19 dakika vardı. Gerçekten kötü bir uçuştu. Ayrıca yediğim sandviç buz gibi ve lezzetsizdi. İyi olan hiçbir şey yoktu. Sanırım dön...

Merhaba, Pegasus firmasından çocuğuma refakatçili bilet almak istediğimde, bu işlemi sadece "çağrı merkezini" arayarak yapabiliyorum. Bu yüzden de internet sitesindeki daha uygun fiyatlı bilet fiyatlarından yararlanamıyorum. Refakatçili bilet alım işlemlerinin de "internet siteniz" veya "mobil uygul...

Sayın Pegasus Yetkilileri, Tarafıma iletilen “kişiye özel %40 indirim” kampanyası kapsamında, belirtilen indirim oranının geçerli olacağı düşüncesiyle bilet alma sürecine geçtim. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda, kampanya kapsamında belirtilen oranın bilet fiyatlarına tam anlamıyla yansı...

7 Mart 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul'dan Belçika'ya seyahat ettim. Uçuş sonrası valizimi banttan aldığımda, valizimin alınan hasardan dolayı kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Tek başıma taşıdığım valizi iki kişi zor götürdük. Daha sonra Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime ge...

Merhabalar, Pegasus müşteri hizmetlerinden 10.06.2025 tarihinde saat 13:30-14:30 arası, 12 yaşındaki çocuğum için 4416 TL'ye bilet aldım. Tüm bilgileri ilettim, kaydedildi. Kredi kartı ödemesi için sesli yanıt sistemine aktarıldım, kart bilgilerini girdim ve işlem onaylandı. Tekrar müşteri hizmetler...

İyi çalışmalar, 1 Temmuz 2025 tarihinde SAW havalimanı'ndan oslo Norveç hava limanına bilet almıştık. Bilet almadan önce başka bir havalimanı'ndan SAW Havalimanına uçmayı daha sonra SAW Havalimanından oslo hava limanına. Fakat SAW havalimanı'ndan oslo havalimanı'na biletimizi aldıktan sonra, oslo uç...

Sayın Pegasus Yetkilileri, 08.06.2025 tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan gerçekleştireceğim uçuş öncesinde yaşadığım bir olumsuzluğu tarafınıza iletmek istiyorum. Uçuş öncesi Pegasus kontuar görevlisinden uçuş kartımı (boarding pass) fiziki olarak almak istediğimde, görevli tarafıma herhangi bir ...

Pegasus Hava Yolları ile yapmış olduğum uçuşta bagajım hasar gördü. Kabin bagajı olduğundan dolayı sorumluluğu kabul etmediler. Havalimanında Pegasus ile ilgili problem yaşayan birçok yolcu vardı. Bu bagajı, Urfa Havalimanı'nda boyut için yaptıkları mekanizmaya koydum ve mekanizma bozuldu. Problemle...

Çukurova havaalanında Pegasus firmasından yapmış olduğum uçuşta sadece 4 tane etiket yazdırma bandından oluşmasından ötürü bir yığılma ve sistemsizlik mevcut, bu sebeple uçağa geç kalma sıkıntısı yaşadım. Görevlilere bu sorunu söylediğimde bir çözüm üretilmedi saatlerce sırada bekledim. En sonunda g...

Pegasus Hava Yolları uçuşum sırasında bagajım taşıma esnasında parçalandı. Valizime rapor tutuldu. Taşıma parçası koparılmış, atılmış ve tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca valizin iki tarafında da şerit boyunca yırtıklar oluştu. Konu ile ilgili olarak Pegasus'a 12963216 numaralı başvuruyu oluşturdum. ...

Pegasus havayolları firmasından 19/06/2024 tarihinde İstanbul-Roma arası uçuş planlaması gerçekleştirdim. Turistik ziyarete eşim ve oğlum (6) ile katılacağım. Online-check-in işlemi gerçekleştirdim ve uçakta bulunan koltukların tamamı bomboş, ancak sistem, küçük çocuğu olan 3 kişilik bir aileyi yan ...

Pegasus müşteri hizmetleri ve Canlı destek hattıyla yaşadığım ciddi iletişim sorununu bildirmek amacıyla yazıyorum. Uçuşumla ilgili yaşadığım bir sorunu çözmek üzere defalarca kez müşteri hizmetleri canlı destek hattınıza ulaşmaya çalıştım. Ancak ne yazık ki hiçbir denememde karşıma bir temsilci çı...

Pegasus çalışanlarının tavrı çok kötü, özellikle Türkiye uçuşlarında paranızla rezil olmak bu olsa gerek. Öncelikle Çukurova International Airport'tan Londra Stansted Airport'a uçuş için ailece bilet aldık. Havalimanına gittiğimizde sıraya girip yarım saat bekledik. Sıra bize geldiğinde çalışan, işl...

Dün (08/06/3025) tarihinde Paris Orly Havaalanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen'e Pegasus ile uçuşum vardı. İki bavulumuzu haklarımızın gereği olarak uçak altına verdik çünkü uçak altı bagaj hakkı için biletimize ayrıca para ödedik. Ama bavullarımızı verirken kırık olarak alacağımızı düşünmemiştik. İçin...

+1

Merhabalar, 09.06.2025 tarihli 00:05 kalkışlı SAW-Ercan uçuşumuzun, 01:30'da Ercan Havaalanı'na inmesi gerekirken sis sebebiyle iniş yapamayıp, Çukurova Havaalanı'na 02:35 civarında iniş yaptığını belirtmek isterim. Ancak yakın saatlerdeki AJet, THY ve hatta Adana kalkışlı Pegasus uçaklarının Ercan ...

6 Haziran 2025 tarihli Sabiha Gökçen-Erzurum uçuşumu 5 Haziran 2025 tarihine değiştirmek için Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulamasını kullandım. Değişim işlemi sırasında sistem, 950 TL fark ödemem gerektiğini belirtti. Ödemeyi kabul ederek kartımdan ücreti ödedim ve para hesabımdan çekildi. Anca...

02.06.2025 tarihinde saat 22.50'de kalkması gereken Pegasus uçağı, yaşanan aksaklık nedeniyle 23.20'de kalkacağı bildirildi; ancak bu saate de uyulmadı ve uçak 23.45'te hareket etti. Varışta bagajlarımızı almak için yaklaşık 15 dakika bekledik. Bu gecikmeler nedeniyle saat 01.00'de yetişmemiz gereke...

01.06.2025 tarihli Pegasus PC5306 uçuş numaralı Düsseldorf-İzmir uçuşu hayatımın en kötü uçuşuydu. Uçağa geç alındık. Pilot 2 saatlik rötar olduğunu ama iyileştirme istediğini uçağa binince söyledi. Bu konuda bir açıklama istediğimde kabin ekibi kendilerinin de bilgisi olmadığını ama 2 saat rötar ol...