to read complaints and reviews, or file yours.23 Ağustos Pazar günü saat 17:40’ta Sabiha Gökçen’den kalkıp 19:15’te Gaziantep’e inen Pegasus PC2410 seferinde 1d numar...alı koltukta uçuş gerçekleştirdim. Uçağa bindiğim andan itibaren uçağın içindeki hijyen seviyesinden son derece rahatsız oldum. Özellikle zeminde yoğun ve rahatsız edici lekeler v
20.08.2026 tarihinde PC3203 sefer sayılı Ağrı–İzmir Pegasus uçuşunda yaşadığım hijyen problemine ilişkin bu şikayeti yaz...ıyorum. Uçuş operasyonel nedenlerle 16:35 yerine 17:25’te gecikmeli olarak gerçekleşti, bunu anlayışla karşılayabilirim; ancak uçağın içinin bu kadar kirli ve yoğun ter kokuyor olm
Bugün Cenevre Havalimanı’ndan 17:20 Cenevre–İstanbul Pegasus uçuşum öncesinde yine check-in bankosunda ciddi sıkıntı yaş...adım. Bankoda hem çok az personel bulunuyor hem de mevcut personel son derece yavaş ve lakayıt bir şekilde çalışıyor. Bankolar da uçuş saatine göre çok geç açılıyor, bu da yolcular
20.08.2026 tarihli saat 16.15 Antalya–Ercan uçuşunda Pegasus ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uçağa zamanında alındık... ancak kalkış saatimiz geçmesine rağmen bakım sebebiyle uçağın içinde bekletiliyoruz ve yaklaşık yarım saat daha bekleyeceğimiz söylendi. Daha önce de Antalya–Çukurova uçuşunda ben
Hostesler sürekli suratları asıktı. Ameliyatlı idim, burun ve kulaktan su istedim; ilkinde verildi, ikincide yarım barda...ktan az verildi. İkinciyi istemeyeyim diye neden ihmalkâr davranarak Sabancı Esas Holding'i küçük düşünüyorsunuz? Mesela acil çıkış kapısında idim, iyi güzel anonslarda sorgulama y
Pegasus ile yaptığım son uçuşumda bagajımla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 09.08.2026 tarih...li, PNR kodu 23U72F olan uçuşumda uçağa biniş esnasında görevli personel, bavulumun küçük bir bölümündeki ufak göçük nedeniyle beni uyardı ve bunun için hasar kaydı oluşturulacağın
07.08.2026 tarihli PC2294 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşunda Pegasus ile yaşadığım iki ciddi sorunu ...paylaşmak istiyorum. Bu uçuşta tam 3 kez uçağa bindik, her seferinde “teknik sorun” denilip uçaktan indirildik ve iki farklı uçak değiştirildi. Üçüncü uçakla ancak kalkış yapılabil
5 Ağustos 2026 tarihli Pegasus Ercan Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen PC1925 seferli uçuşumuzu 21.20’den 23.10’a “ope...rasyonel sebepler” gerekçesiyle ertelediklerine dair bir e-posta aldım. Hava koşulları son derece uygunken bu gerekçeye inanmıyorum, aynı güzergahta 23.10’da zaten bir uçuş daha ol
Pegasus ile 30 Haziran sabahı ve 16 Temmuz gecesi gerçekleştirdiğim, yaklaşık 3,5 saat süren İstanbul Sabiha Gökçen – Su...udi Arabistan uçuşlarımda uçak içi ikram konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Her iki uçuşta da yolculara sürekli aynı sandviç verildi ve bu sandviçin ekmeği o kadar sertt
02.08.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Barcelona uçuşumda Pegasus’un yaptığı otomatik koltuk atamasından dolayı ciddi rahats...ızlık yaşadım. Çocuğumla birlikte seyahat ediyorum, koltuklarımız 35d ve 35e olarak yan yana verildi ancak cam kenarı yerine aramıza bir yolcu oturtuldu ve cam kenarı o kişiye veri
Pegasus üzerinden bir anlık dalgınlıkla İstanbul’dan Hatay’a bilet almak isterken, yanlışlıkla Hatay’dan İstanbul’a olac...ak şekilde bilet aldım. İşlemi yaptıktan sonra üzerinden 1 dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayıp hatayı bildirdim ve bileti doğru rotaya çevirmek ya da iptal etmek isted
Pegasus Havayolları mobil uygulaması üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinde İzmir – Sabiha Gökçen uçuşu için saat 05:55’e, 2... kişi olacak şekilde tek yön bilet almaya çalıştım. Tüm yolcu isimlerini ve gerekli bilgileri eksiksiz girdikten sonra son ödeme ekranından bir önceki adımda, ücretsiz iade hakkı i
27.07.2026 tarihinde saat 08.35'te PC2753 sefer sayılı Sivas uçuşumda Pegasus görevlisi B**** K** isimli personelden son... derece kaba bir tutum gördüm. Yurt dışından geldiğimiz için bize yardımcı olması gerekirken, aksine sanki özellikle ek ücret çıkarmaya çalışıyormuş gibi bir tavır sergiledi ve biz
26 Temmuz saat 03:50’de PC-7217 sefer sayılı Hurgada – Sabiha Gökçen uçuşunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Uçağa zamanında alındık, ardından uzun süre reklam ve güvenlik anonsları yapıldı. Uçak piste çıktıktan sonra ise yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca hiçbir hareket olmadı. Mısır sıc
21.07.2026 tarihinde sabah saat 08:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus uçuşum için otomatik bagaj teslim c...ihazlarını kullanırken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Otomatik cihazda işlem yaparken cihaz bir yerde takıldı ve yardım ihtiyacı duydum. Yan tarafta, otomatik cihazlar
Pegasus’in Gaziantep uçuşu için bugün havalimanına geldiğimde, Pegasus görevlilerinin tutumundan dolayı ciddi şekilde ra...hatsız oldum. İçeriye alınma süreci gereksiz yere uzatıldı, yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildik ve nedenini sorduğumuzda son derece sert ve ters bir üslupla karşılaştık. Erken
8 Temmuz 2026 tarihli Mersin–İzmir uçuşum sonrasında bagaj alımında valizimi aldığımda, valizimin bir tekerleğinin tamam...en koptuğunu ve tekerleğin ortada bile olmadığını fark ettim. Bunun üzerine havalimanındaki bagajla ilgili birime başvurdum ancak burada bana yardımcı olamayacaklarını söylediler.
16.07.2026 tarihli PC 344 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım bilgilendirme eksikliği nedeniyle bu şikâyeti yazıyoru...m. Biletimi alırken belirtilen 17:05 boarding ve 17:50 kalkış saatine göre havaalanına geldim ve zamanında kapıya ulaştım; boarding saatinden beri bekliyorum ancak yaşanan gecikmey
Pegasus üzerinden 22 Temmuz tarihli Gazipaşa – İstanbul uçuşu için yanlışlıkla aynı tarihte, aynı saat ve aynı kişilerle... iki kez üst üste ödeme yaparak çift rezervasyon oluşturmuşum. Bunu sonradan fark edip Pegasus ile iletişime geçtiğimde, durumun tamamen dalgınlığımdan kaynaklandığını, kasıtlı bir
Pegasus ile özellikle evcil hayvan taşınması konusunda yaşadığım sorunlardan dolayı artık ciddi şekilde şikayetçiyim. Şu... ana kadar neredeyse hiçbir uçuşum sorunsuz geçmedi, personelin bu konuda ne yapacağını bilmediğini açıkça görüyorum. Son olarak PC1551 Adana–Trabzon uçuşunda yine benzer bir durum
11.07.2026 tarihinde Mardin–İstanbul uçuşunda, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı beklerken ne yazık ki valizimin fer...muarı patlamış, özel eşyalarım valizimden taşmış bir şekilde bana doğru geldi. Valizimi bagaj bandında o halde görünce bir anda ne yapacağımı bilemedim. Valizimi aldım, kardeşimle
10 Temmuz 2026 tarihli Pegasus PC2195 İzmir Adnan Menderes – Sabiha Gökçen 16.45 uçuşunda toplam 1 saat 45 dakikalık bir... rötar yaşadık ve şu an itibarıyla annem hâlâ uçağa binemedi. Rötar bilgisi tarafımıza iki ayrı SMS ile iletildi; ilkinde 1 saat, sonrasında ise ek 45 dakika daha gecikme bildirild
18.20 İstanbul – Sivas Pegasus uçuşunda yaklaşık 25 dakikalık bir gecikme yaşadım. Gecikme süresince terminalde uzun sür...e ayakta beklemek zorunda kaldım ve tansiyon hastası olduğum için bu durum beni ciddi şekilde zorladı. Bekleme alanında oturacak yer bulamadım, bu nedenle sağlığım olumsuz etkilend
4 Temmuz 2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan saat 09.15 kalkışlı Pegasus uçuşuma girebilmek için saat 08.00’de h...avalimanında olmama rağmen, yapılan yetersiz ve anlaşılır olmayan anonslar nedeniyle uçağımı kaçırdım. Sırada beklerken doğru yönlendirme ve net bir çağrı yapılmadığı için kapıya z
