to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuşunda Dar Koltuk Aralıkları Konforsuzluk Yarattı
17.05.2026 tarihli İstanbul–Sivas uçuşumda Pegasus Havayolları’nda koltuk aralıklarının son derece dar olması nedeniyle ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Uçakta neredeyse bütün koltukların diz mesafeleri çok dardı ve adeta yolcular üst üste istiflenmiş gibi bir ortam oluşuyordu.
Uçuş boyunca hareket etmekte, bacaklarımı uzatmakta ve rahat nefes almakta zorlandım. Bu durum kısa bir rahatsızlık değil, uçuş süresince devam eden ve hem konforu hem de uçuş deneyimini olumsuz etkileyen bir sorun haline geldi. Kabin ekibine ve sonrasında müşteri hizmetlerine bu konuyu ilettim ancak yaşadığım sıkıntıyı giderecek somut bir iyileştirme ya da tatmin edici bir geri dönüş alamadım.
Pegasus’tan, özellikle bu hatta kullanılan uçaklarda koltuk aralıklarının yeniden değerlendirilmesini, yolcu konforunu gözetecek şekilde düzenleme yapılmasını ve bu konuda yolculara açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Uçuşumda koltuk aralıkları çok dar ve konforsuzdu, kabin ekibi ve müşteri hizmetleri konuyla ilgili hiçbir geri dönüş yapmadı, bu yüzden sorunum hâlâ çözülmedi.
