Gümrükte Açıklama Olmadan Bekletilen Valiz Ve Bilgi Eksikliği

Dünden bu yana Ercan Havalimanı gümrükte hiçbir açıklama yapılmadan valizimiz bekletiliyor ve tarafımıza net bir bilgi verilmiyor. İki yolcuya ait, içinde beyan gerektirecek hiçbir ürün bulunmayan bir valiz olmasına rağmen, gerekçesini bilmediğimiz bir sebeple valizimize ulaşamıyoruz.

Ecn Lost Found tarafından tarafımıza aytpc33548 referans numaralı mesaj gönderilerek valizimizin bulunduğu, ancak gümrük nedeniyle Antalya’ya gönderilemediği belirtilmiştir. Buna rağmen gümrüğe ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştığımızda kimseye ulaşamıyor, sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyoruz.

Hiçbir açık bilgilendirme yapılmaması, iletişim kuramamız ve seyahat planlarımızın aksamasından dolayı mağdur durumdayız. Valizimizin neden tutulduğunun tarafımıza yazılı ve net şekilde bildirilmesini ve en kısa sürede Antalya’ya gönderilerek teslim edilmesini talep ediyorum.