to read complaints and reviews, or file yours.24.09.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları PC1258 sefer sayılı Amsterdam–İstanbul uçuşumda teslim ettiğim valizim varışta t...eslim edilmedi ve kayboldu. Havalimanında hemen ilgili birime başvurdum ve gecikmiş bagaj raporu (pır) tutuldu, ancak aradan günler geçmesine rağmen valizim hâlâ bulunamadı. Valiz
26 Eylül 2026 akşamı saat 20.35’te, Pegasus Hava Yolları’nın PC uçuş numaralı Diyarbakır (dıy) – Antalya (AYT) seferi il...e yolculuk yaptım. Uçuş sonrasında bagaj teslim alanında “kaza olduğu” bilgisi verilerek yolcular uzun süre bekletildi ve valizler oldukça geç teslim edildi. Bagajımı teslim alabil
Sayın Yetkili, 22.09.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na gerçekleştirilecek PC...4108 sefer sayılı uçuş için 2fkmt3 PNR numaralı rezervasyonum bulunmaktadır. Uçuşun planlanan kalkış saati 00:20 olup, tarafıma verilen biniş kartında biniş saatinin 23:45, kapı ka
11 Eylül tarihli PC343 seferi ile yaptığım uçuşta teslim ettiğim bagajım, uçuş sonrası tarafıma teslim edilmedi ve kayıp... olarak bildirildi. Bagajım ertesi gün bulundu ve teslim edildi, ancak yaşanan gecikme nedeniyle doğrudan maddi zarara uğradım. Geciken bagajımın içinde soğuk zincirde saklanması
5 Eylül 2026 tarihli, 08:55 kalkışlı Sabiha Gökçen – Kopenhag (SAW–CPH) uçuşumda (PNR: 29Y7JZ) iki adet valizimden biri ...Sabiha Gökçen Havalimanı’nda unutuldu ve Kopenhag’a gelmedi. Kısa süreli, 2–3 günlük bir gezi için gitmiş olmamıza rağmen, bebeğimiz de yanımızdayken Kopenhag Havalimanı’nda saatle
14 Eylül Pazartesi günü saat 23.05’teki Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus firması yüzünden ciddi mağduri...yet yaşadım. Uçak hem geç kalktı hem de geç iniş yaptı. İnişten sonra saat 00.45 civarında bagaj bekleme alanına geçtim ve bagajımı ancak saat 02.15’te alabildim. Yaklaşık 1,5 saa
13.09.2026 tarihli, sabah 06.15’te gerçekleşmesi gereken Pegasus PC2813 Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, tarafım...a gelen SMS ile 07.05’e ertelendi. Uçuş rötar yaptıktan sonra, uçuştan yaklaşık bir saat kadar önce valiz bagaj alımları durduruldu ve bu nedenle uçağa kabul edilmedim, fiilen uçağ
31.08.2026 tarihli Üsküp – Sabiha Gökçen – Diyarbakır bağlantılı uçuşum için 6242262830803 numaralı biletim ve 2CQ8P8 re...zervasyon numaram ile Pegasus Hava Yolları’nı kullandım. Üsküp’te teslim ettiğim bagajım Sabiha Gökçen Havalimanı’na gelmesine rağmen Diyarbakır’a gönderilmemiş ve tarafıma teslim
S. S. Soteria Taş Sanatları Kadın Girişimi ve İşletme Kooperatifi adına, başvuru sahibi olarak Fikriye A****** tarafında...n yazıyorum. 04/09/2026 tarihinde PC2139 sefer sayılı Hatay – Sabiha Gökçen uçuşu ile, girvak davetlisi olarak Bozcaada Caz Festivali’ne katılmak üzere Pegasus ile seyahat ettik. F
4 Eylül saat 16.30 Stockholm–İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumun ardından kayıtlı bagajım tarafıma teslim edilmemişt...ir. Bagaj gecikme tutanağı havalimanında Pegasus görevlisi tarafından doldurtulmuş ve tarafıma sawpc95215 numaralı gecikme raporu verilmiştir. Aldığım bilgiye göre bagajım 5 Eylül
29 Ağustos 2026 tarihinde PC2820 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum gecikmeli olarak gerçekleşti ve uç...uş sonrasında kayıtlı bagajım İstanbul’da bırakılarak Trabzon’a ulaştırılmadı. Dünden beri valizime ve içindeki kişisel eşyalarıma erişemiyorum ve aynı kıyafetle kalmış durumdayım.
Pegasus Havayolları ile Trabzon’dan Antalya’ya 01:00 uçağıyla 5 günlük tatil için geldik. Uçağa binerken teslim ettiğimi...z valizimizin Antalya’ya hiç gelmediği, Trabzon’da kaldığı söylendi. Ayrıca bebeğimizin arabası da kırık bir şekilde teslim edildi. Kısa süreli bir tatile yalnızca üzerimizdeki kıy
22 Ağustos tarihli Pegasus Havayolları İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum öncesinde bagajımı teslim ederken bagaj e...tiketimin koptuğunu fark ettim ve durumu anında oradaki Pegasus görevlisine bildirdim. İlk görüştüğüm görevli konuya herhangi bir çözüm sunamayacağını söyledi. Bunun üzerine havali
26.07.2026 tarihinde 27PC2V9 PNR kodlu, 07:35 Sabiha Gökçen–Kayseri uçuşu ile seyahat ettik. Kayseri’ye indiğimizde bir ...adet bagajımızın İstanbul’da kaldığını öğrendik ve asrpc33620 numaralı pır kaydı oluşturuldu. Yetkililer bagajın ancak 22:30 uçuşu ile Kayseri’ye gelebileceğini bildirdi. Geciken
Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim PC2284 sefer sayılı uçuş sonrasında bagajım tarafıma ancak 4 gün gecikmeyle t...eslim edildi. Bu süre boyunca tatil sürecimde yanımda bulunan kişisel eşyalarımı kullanamadım; bu nedenle hem konfor hem de günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet yaşadım.
17 Ağustos 2026 Pazartesi sabahı saat 07.55’teki PC1882 Ankara Esenboğa – Kıbrıs Ercan uçuşunda Pegasus ile ciddi bir ma...ğduriyet yaşadık. Uçuş sırasında bizim de aralarında bulunduğumuz yaklaşık 10 yolcunun bagajını, ambar fazlası gerekçesiyle Ankara’dan uçağa almadılar ve bagajlarımızı Ercan’a gönd
29/06/2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Kayseri-İstanbul uçuşunu gerçekleştiren, 90 yaşına yaklaşmış babaannemi kar...şılamak üzere Sabiha Gökçen Havalimanı İç Hatlar Gelen Yolcu bölümünde beklemekteydik. Uçağın inişinin ardından yaklaşık 2 saat boyunca yolcumuzun çıkmasını bekledik. Bu süreçte d
# Pegasus Havayolları, gecikmiş bagaj talebiyle ilgili gerekçeli bir yanıt vermeyi reddediyor Pegasus Havayolları'nın g...ecikmiş bagaj talebimi ele alma biçiminden son derece hayal kırıklığına uğradım. Bagajım Antalya'dan Varşova'ya olan bağlantılı uçuşuma yüklenmedi. Bunun doğrudan bir sonucu olara
24.06.2026 tarihinde saat 19.45’te kalkacak olan PC2408 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşum için hava...limanındaydım. Kapıların 19.25’te kapanacağı belirtilmişti ancak toplu taşımadaki elimde olmayan gecikmeler sebebiyle tam 19.26’da, yani sadece 1 dakika gecikmeyle bagaj teslim nok
12.06.2026 tarihinde saat 19.20’de Pegasus ile yaptığım, PNR numarası 23ısmg olan Antalya uçuşumda yine çok ciddi bir ye...r hizmetleri sorunu yaşadım. Antalya’ya inişten sonra yolcular dış hatlara alınarak son derece dar merdivenlerden aşağı indirildi, ardından uzun bir mesafe yürütüldük. Bu yürüyüşt
24 Mayıs gecesi Trabzon-İzmir uçuşumda Pegasus Havayolları bavulumu kaybetti. Gece 02:30’da İzmir’e indim ve bagajımın s...abah 08:30’da geleceği söylendi. Ancak bu süreçte havaalanında saatlerce mağdur şekilde beklemek zorunda kaldım. Gece saatlerinde havaalanındaki fahiş fiyatlar nedeniyle zorunlu e
21 Mayıs Perşembe günü saat 19:25’te gerçekleşmesi planlanan PC2532 seferinizle ilgili olarak Sabiha Gökçen Havalimanı’n...da ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagaj teslimine sadece 10 dakika geç kaldığımız için görevli personel, ceza olarak 1.200 TL ödeme yapmamız gerektiğini söyledi ve bu tutarı nakit o
Pegasus havayolları bagaj gecikme sebebiyle yaşadığım mağduriyete bağlı ödeme talebimin kabul edilmemesi. Gerekçe okarak... raporun zamanında tutulmaması, gittiğim ülkede dil nedeniyle iletişim sıkıntı yaşadım dönünce iletişime geçince de raporlamanın geç kaldığını herhangi bir ödeme yapamayacaklarını
6 Nisan sabah 07:30’da Sabiha Gökçen’den PC618 sefer sayılı uçuşla Hurghada/Mısır’a uçtum, yaklaşık 09:30’da Hurghada’ya... iniş yaptık. PNR numaram 1rhzl1. Hurghada’da bagaja verdiğim valizimin benimle birlikte gelmediğini öğrendim ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerinize de
