Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.345

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

18 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 858görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 13:53

Pegasus Biletimi Parasını Ödemem Rağmen Ne Bilet Var Ne Fatura!

16.10.2020 saat 20:00 sularında İnternet sayfasından İzmir-Samsun saat 11:00direkt uçuşu biletini online ödeyerek aldım. Bilet 215 TL idi ben ve kızım için toplam ödemem 450 TL oldu. Müteakiben bekledim fakat bilet bilgileri maili, PNR bilgisi veya fatura gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bil...

profile
  • 553görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 21:31

Pegasus Çağrı Merkezi Mağduriyeti

Satın almış olduğumuz uçuş iptal oluyor ancak tarafımıza bunun bilgisi paylaşılmıyor. Yeniden bilet düzenleme ve yeni uçuş programı hakkında bilgi almak için dakikası 1.50 TL olan +908882281212 numaralı Pegasus çağrı merkezini arıyoruz ilk olarak kuzenim arıyor 10 dakika sonra hat düşüyor ve 15 TL h...

Pegasus Çağrı Merkezi Mağduriyeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1354görüntüleme
  • 14 Şubat 2020 23:22

Pegasus Kırık Valiz !

13/01/2020 Saat: 18:10 İstanbul-S. Gökçen - Atina uçağıyla uçuş gerçekleştirdim. Sağlam verdiğim valizim ayağı kırık şekilde aldım, Atina'da tutanak tutturdum. Yunanistan'dan sonra İtalya ve oradan İsveçe uçuş gerçekleştirdim haliyle valizi atıp yeni valiz almak zorunda kaldım. Türkiye'ye dönünce Pe...

Pegasus Kırık Valiz !
profile
  • 1083görüntüleme
  • 23 Aralık 2019 14:23

Pegasus Geriye Dönük Faturaları Bile Vermiyorlar

Fatura vermemek için özellikle çalışılmış bir mobil uygulama ve web site yapılmış. Geriye dönük faturaları bile vermiyorlar. Müşteri temsilcisinin konu ile ilgili bilgisi dahi yok. Kurumsal firma sözde ama oturup çalışılmış bir prova. Yazıklar olsun.

profile
  • 6504görüntüleme
  • 11 Ekim 2019 16:27

Pegasus Hasarlı Bagaj Eziyeti!

05 Ekim tarihinde Esenboğa Havaalanı'ndan Kıbrıs/Ercan Havaalanı'na PC1881 uçuş no. ile gittik. Vardığımızda valizlerimizden biri kayıp diğeri hasarlıydı. Her ikisi için de tutanak tuttuk. Kayıp bagaj 2 gün sonra ancak otelime gönderilebildi. Hasarlı bagaj için ne yapılacağı konusu, kısa sürede netl...

Pegasus Hasarlı Bagaj Eziyeti!
profile
  • 6934görüntüleme
  • 08 Şubat 2019 16:58

Pegasus Bilet Aldığını Sanarak Uçamamak

Pegasus uçuş firmasından 07.01.2019 tarihinde bir kısmı bol bol puanı bir kısmı Yapı Kredi Bankası olmak üzere 2 adet yetişkin bileti aldım. Ancak tarafıma ne bir mail ne bir SMS geldi. Bunun üzerine Pegasus firmasını ücretli hatlarını aradığımda üslubu hiçte iyi olmayan bir çalışana derdimi anlatma...

profile
  • 1141görüntüleme
  • 29 Kasım 2018 15:00

Pegasus Fatura Talebi!

Pegasus'dan yapmış olduğum uçuşların hiç bir tanesinin faturasını hiç bir şekilde alamıyorum. Bu ne saçmalık? Fatura bilgisi adresi girmemize rağmen hiçbir şekilde ne mail adresimize ne telefonumuza ulaştırılmıyor.

profile
  • 616görüntüleme
  • 31 Ekim 2018 15:27

Pegasus Fatura Bilgilerini Değiştirmiyor!

17 Ekim'de almış olduğum bilette fatura bilgilerini değiştirmek istiyorum ama Pegasus Misafir İlişkileri bu konuda yardımcı olmuyor. Kendilerine yazdım, aradım ama hala daha diretiyorlar. Bileti aldıktan sonra 15 gün içerisinde bu değişikliği yapma hakkım olmasına rağmen talebimi geri çevirdiler. Bu...

profile
  • 938görüntüleme
  • 30 Ocak 2018 16:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Cevap Alamıyorum,Şikayetçiyim

Biletimin fatura bilgilerini firma adına düzelttirmek istiyorum. Ayrıca firmanızdan araç kiraladım TR8****0 modelini değiştirebilir miyim yanıt alamıyorum tarafınızdan müşteri hizmetlerinizi aradım net cevap alamıyorum,T.C:65******. Araç rezervasyon numarası: TR8*****.

profile
  • 777görüntüleme
  • 26 Ocak 2018 14:05

Pegasus Görüşme Ücreti 45 TL Yansıtmış!

Biletimde değişiklik yapmak için aradığım Pegasus müşteri hattındaki görüşmem sebebiyle Turkcell faturama 45 TL yansıtılmıştır. Bu haksızlığın resmileştirilmiş şekli. Evet konuşmanın başında belirtiliyor fakat aramaktan başka seçenek olmadığı için mecburen görüşme yapılmış oluyor. Üstelik görüşmenin...

profile
  • 1052görüntüleme
  • 23 Aralık 2017 17:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Görüşme Ücreti 45 TL Yansıtılmış!

Biletimde değişiklik yapmak için aradığım Pegasus müşteri hattındaki görüşmem sebebiyle Turkcell faturama 45 TL yansıtılmıştır. Bu haksızlığın resmileştirilmiş şekli. Evet konuşmanın başında belirtiliyor fakat aramaktan başka seçenek olmadığı için mecburen görüşme yapılmış oluyor. Üstelik görüşmenin...

profile
  • 1004görüntüleme
  • 06 Temmuz 2017 19:30

Pegasus Faturamı Göndermedi

21.06.2017 tarihinde Pegasus'tan satın almış olduğum uçak biletlerinin faturaları istememe ve gerekli fatura bilgilerini de eksiksiz doldurmama rağmen tarafıma ulaştırılmadı. İvedi bir şekilde yaptığım harcamaların faturalarının tarafıma iletilmesini istiyorum.

profile
  • 3295görüntüleme
  • 15 Mart 2017 15:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Fatura Bilgilerim Yazmıyor

www.flypgs.com'dan aldığım bilet için fatura istememe rağmen işlem yapıldıktan sonra fatura bilgileri kayboldu. Daha önce çağrı merkezini arayıp gerekli düzenlemeleri sağlamıştım. Yine çağrı merkezini aradım. Ne yazık ki Türkçe'sini bile zor anladığım bir kişi kendisinin yardımcı olamayacağını, iste...

profile
  • 673görüntüleme
  • 14 Şubat 2017 09:31

Pegasus Fatura Oluştururken Hata Alıyorum

YSFE**, YSGH**, YSGW** PNR kodlu biletlerde fatura bilgilerini oluşturmaya çalışırken sürekli hata alınmaktadır. Bu nedenle fatura kesilmesi için gereken düzeltmenin yapılabilmesi için acil olarak geri dönüş beklemekteyim.

profile
  • 2106görüntüleme
  • 15 Kasım 2016 14:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

E-fatura Düzenlememekte Israr Eden Pegasus Havayolları

001***80 başvuru kayıt numarası ile Pegasus firmasının müşteri hizmetlerine e-fatura alımıyla ilgili başvuruda bulundum. Uçak biletini alırken fatura bilgisinin girileceği yeri göremediğimden ötürü kendilerine ulaştım. Müşteri hizmetleri yetkilisinin tarafıma verdiği cevap uçuş sonrasın e-faturanın ...

profile
  • 442görüntüleme
  • 24 Haziran 2016 13:01

Pegasus Fatura Problemi

Firmamız adına ilgili firmanın internet sitesi üzerinden 03.06.2016 ve 14.06.2016 tarihlerinde satın almış olduğumuz fatura niteliğindeki yolcu biletlerinde, satın alım esnasında girdiğimiz firma fatura bilgilerimiz yer almamıştır. 04.06.2016 ve 15.06.2016 tarihlerinde ücret karşılığında hizmet vere...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.