to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus’tan aldığım uçuş biletimin biletleme aşamasında, benimle ilgisi olmayan ve bana ait olmayan bir e‑posta adresi iletişim mail adresi olarak kaydedilmiştir. Bu nedenle uçuşuma ait fatura kendi e‑posta adresime ulaşmamıştır.
20 Aralık saat 23.45 tarihli biletime ait faturayı talep ettiğimde, talebimin 96 saat içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak hem çağrı merkezi üzerinden hem de e‑posta ile defalarca faturamı istememe rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve fatura gönderilmedi.
Faturamın acilen doğru e‑posta adresime iletilmesini ve sistemde kayıtlı yanlış e‑posta adresinin düzeltilerek bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum.
24 Ağustos 2025 tarihinde Antalya-Sabiha Gökçen ve aynı gün Sabiha Gökçen-Antalya yönlerinde gerçekleştirdiğim uçuşlarımın (PNR: 139K8F) faturası, aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma düzenlenmedi. Kurumsal bir işlem olduğu için faturayı kurumuma ibraz etmem gerekiyor ancak düzenlenmediği için bu...
05 Ekim 2025 tarihli, 1ayel9 PNR numaralı Pegasus uçuşum için düzenlenen biletin faturalandırılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06 Ekim 2025’te faturamın şirket/unvan adına düzenlenmesi için Pegasus çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Görüşmemizin ardından p********************@flypgs.c...
Pegasus Havayolları'ndan yaptığımız uçuşun faturasını bir türlü alamıyorum. Defalarca arayıp kayıt açtırmama rağmen çağrı merkezi de yardımcı olmuyor. Sürekli olarak sabah akşam e-posta göndermem isteniyor. PNR kodu ile ulaşabilecekleri bilgilere rağmen, hâlâ benden e-posta göndermemi talep ediyorla...
27 Aralık tarihinde Pegasus’un Ankara–İstanbul uçuşunda yaklaşık 85 dakikalık bir rötar yaşadım. Bu gecikme nedeniyle önemli bir randevumu kaçırdım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca 8 Kasım, 26 Kasım ve 8 Aralık tarihlerinde yine aynı hatta, aynı saatteki (22.25) Pegasus uçuşlarımda da rötar yaşad...
17-19 Kasım tarihlerinde Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen – Bükreş hattında 1fbwqx rezervasyon numarasıyla uçuş gerçekleştirdim. Bileti satın alırken şirket bilgilerimi eksiksiz şekilde sisteme girmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma fatura gönderilmedi. Faturamı almak için iki gündür uğraşıyoru...
Yorumlar