to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 tarihinde PC1254 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, Amsterdam Havalimanı'nda bagajımı Pegasus yetkilisine teslim ederek uçağın altına verdim.
Uçuşumdan bu yana bir hafta geçti ve bagajımdan hâlâ hiçbir haber alamadım. İçinde hem maddi hem de manevi olarak benim için çok değerli eşyalar bulunuyor. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak bagajımın nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi, sadece henüz bir gelişme olmadığı belirtildi.
Öncelikli talebim, bagajımın bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesi. Uzun süredir sonuç alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
21/02/2025 Münih- İstanbul Sabiha Gökçen PC1022 sefer sayılı uçak altına teslim etmiş olduğum 19 kg valiz maalesef kaybolmuştur. İnince öncelikle 1-1,5 saat kadar bagaj bandında bekledim, sonrasında ise bagajım gelmeyince varış terminalinden çıkmadan Pegasus Yer Hizmetlerinden kayıp bagaj bildirimi ...
3 Kasım 2025 tarihinde PC2680 sefer sayılı Pegasus Hava Yolları uçuşumla Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Varışta bagajım teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak hem havalimanındaki yetkililere hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Havalimanındaki yetkili, sistemde uçağa hiç binmemiş gibi göründü...
25 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus’un Londra Stansted – Ankara Esenboğa uçuşunda bagajım teslim edilmedi ve kaybolduğu bildirildi. Bagaj takip numaram ESBPC68648. Kaybolan bagajda maddi değeri yüksek ve benim için önemli eşyalar bulunuyor. Süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle birkaç defa görüştüm fak...
13 Ağustos 2025 tarihinde PC1873 sefer sayılı Antalya - Ercan uçuşunda bagajım kayboldu. Havalimanında Pegasus yetkililerine başvurdum ve 13697888 numaralı tutanak oluşturuldu. Ancak süreçle ilgili bana sadece kaybımızın karşılanamayacağı bildirildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bagajımda yaklaşık ...
02.08.2025 tarihinde Amsterdam’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası bagajım kayboldu. Uçağımız saat 17.00’de indi ve valizim ortada yoktu. Amsterdam’da valizlerim milim milim ölçülerek teslim alınmış, bagaj için 120 Euro ücret ödemiştim. Ayrıca tenis raketimi el...
Yorumlar