to read complaints and reviews, or file yours.1
Bagaj Hakkım Yok Sayıldı, Kapıda Ek Ücret Alındı!
Ömer
Pegasus23 Kasım 2025 20:02374
23 Kasım 2025 tarihli PC2411 seferli uçuşumda, biletimde bagaj hakkım olmasına rağmen uçuştan önce bagajımın kapıdan alınacağı söylendi. Uçağa biniş kapısında ise hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan, kapıda bagaj için 1200 TL ücret talep edilerek tarafımdan tahsil edildi.
Hem bilete dahil olan bagaj hakkımın yok sayılması hem de bu tutarın kapıda son anda istenmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu uygulamayı haksız ve yanıltıcı buluyorum.
Bu nedenle kapıda tahsil edilen 1200 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
