Araç Rezervasyonu Kabusu: İade Yok, Yardım Yok!




01.03.2025 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden ek hizmetler bölümünden araç rezervasyonu yaptım. Kredi kartımdan ödeme çekildi. Kiraladığım Sixt Rent a Car ofisine gidip rezervasyon yaptığım aracı, rezervasyon numarasını (TR142761330) söyledim. 'Findeks raporunuz düşük çıktı, size araç veremeyiz' dediler. Ben de o anda rezervasyon iptalini ve para iadesini istedim. Maalesef, 'Biz iade yapamıyoruz, Pegasus ile görüşün' dediler. Bir de numara verdiler: 0850 766 2425. Arıyorum, hiçbir şekilde cevap yok, numara sürekli meşgul çalıyor. Pegasus müşteri hizmetlerini aradığım zaman da 'Biz erişemiyoruz' deyip kapatıyorlar. Uygulama üzerinden kesinlikle araç kiralamayın, mağdur ediliyorsunuz ve kimse de yardımcı olmuyor.


