Pegasus antalya

09.09.2024 tarihinde İstanbul-Antalya hattında Pegasus’tan aldığım uçuşta overbooking nedeniyle uçağa alınmadık ve başka bir uçuşa yönlendirildik. Bu durumun ardından, mağduriyetimizin giderilmesi için bize 1 yıl geçerli bilet hakkı tanımlanacağı bildirildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen kon...

11.08.2025 Pazartesi günü, Antalya’dan Kayseri’ye Pegasus’un ekonomi sınıfı uçuşunu kullandık (PNR: 13YM9Q). Uçağımızın saat 09:00’da kalkması gerekirken, 09:20’de uçağa alındık ve uçakta da yaklaşık bir saat bekletildik. Uçak nihayet 10:34’te havalandı. Bekleme süresince klimayı sonuna kadar açtıla...

12.08.2025 tarihinde PC4020 Antalya-Trabzon uçuşunda oğlumun strese bağlı mide bulantısı nedeniyle iniş önceliği talebinde bulundum. Koltuk numaramız 4’tü ve durumu uçuş ekibinden bir görevliye açıkça ilettim. Ancak ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir dönüş yapılmadı, tamamen ilgisiz kalındı. Özell...

Sayın Yetkili, [11.08.2025] tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan PC2008 10.55 [Sabiha Gökçen Havalimanı] – [Antalya Havalimanı) güzergahı için satın almış olduğum uçak bileti ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim olmasına rağmen, havayolu şirketinin fazla bilet satışı yapması (overbookin...

10.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın 16:30 Antalya uçuşunda, kapı saatinden önce gelmemize rağmen görevli, kapıyı olması gerekenden erken kapattı. Orada olmamıza rağmen bizi uçağa almadı ve o anda boarding kapanışını sistemsel olarak gerçekleştirdi. Bizi alması gerektiği halde, üslubu da hiç...

5 Ağustos tarihli 13EBL3 PNR numaralı uçuşum ve bugün sabah 06:50 Ercan uçuşum ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, Pegasus müşteri hizmetleri bu işlemi gerçekleştirmedi. Ayrıca, bu sabah Antalya Havalimanı’nda 06:50 uçağına 05:37’de yetişmeme rağm...

25 Haziran 2025 tarihinde Pegasus’un web sitesi üzerinden, Antalya’da Car Trawler firması aracılığıyla araç kiraladım. Rezervasyonum kendi adıma (Adem A*****) ve Ford Courier veya benzeri bir araç olarak yapılmıştı. Ancak, bize teslim edilen araç Fiat Fiorino olup, oldukça kirli bir şekilde teslim e...

04.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Antalya’dan St. Petersburg’a yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim almak üzere bandın başına gittiğimde, valizimin poşete konulmuş şekilde geldiğini fark ettim. Poşeti açtığımda ise bagajımın fermuarının tamamen patladığını gördüm. Havalimanında Pegasus ...

4 Ağustos 2025 tarihinde H****** Y*******, 0535****630 numaralı telefon ile Pegasus PCS2291269655 uçuşu ve 6242291269654 bilet numarasıyla Sabiha Gökçen’den Antalya’ya seyahat ettim. Jumberjack marka büyük boy valizimin bir tekeri tamamen kopmuş, diğer iki tekeri ise ciddi şekilde hasar görmüş olara...

+3

Antalya'dan İstanbul'a uçuşumda bavulumun biri kırık geldi. Diğeri gelmedi bütün eşyalarım içindeydi kıyafet, kozmetik, elektronik. Orada Pegasus'a şikayete gittiğimde bir sürü insanın bavulu kırıktı ve onlarda benim gibi mağdurdu. Bütün eşyalarım markaydı. Şu anda içindekilere ihtiyacım var böyle b...

Antalya-İstanbul uçuşum için aldığım biletin iadesini Pazar günü Ucuza Bilet platformu üzerinden gerçekleştirdim. PNR numaram: 138H6A. İade işlemi sırasında, toplamda 5 bin tl’nin üzerinde bir kesinti yapıldı ve yine 5 bin tl civarında bir tutarın iade edileceği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle ile...

31 Temmuz tarihinde Krakow’dan Ankara aktarmalı Antalya uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. 14:55’te kalkması planlanan Krakow-Ankara uçağı 15:35’te hareket etti. Ankara’ya vardığımızda ise, Antalya’ya devam edecek yolcular olarak uçağın çıkış kapısında bekletildik. Krakow’dan gelen yolcuların ta...

Merhaba, 03.08.2025 Antalya HAVAALANIN-İSTANBUL Sabiha Gökçen Oğluma almış olduğum uçak biletini açığa almak için Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşme sonrasında belli bir ücret karşılığında bileti açığa alma işlemlerini başlattı. İşlemler tanımlandıkta...

3 Ağustos 2025 kalkış saati 20:35 olan, PNR: VS26W ve 18A-18B-18C koltuk numaralı Antalya-Trabzon uçuşumuzda, 2 yetişkin ve 3 yaşında bir çocuk olarak seyahat ettik. Uçağımız 170 dakika gecikmeli olarak kalktı ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tazminat hakkımızı almak istiyorum.

Dün PC2019 sefer sayılı Pegasus uçağı ile Antalya'dan Sabiha Gökçen havalimanına seyahat ettik. Sefer 40 dakika rötarlı olarak yapıldı. Kızım 24C koltuğunda oturuyordu. Yolculuğun sonunda yerinden kalkarken arkasına bir şey yapıştığını fark ettik. Mavi renkli bir sakız. Beyaz şortuna yapışmış ki çık...

3 Ağustos tarihinde 20.20’deki Kıbrıs–Antalya Pegasus uçuşum için online check-in işlemlerimi yapmış ve uçuş saatinden bir saat önce havalimanında bulunmuştum. Ancak Pegasus’un karşılama görevlisi bana, uçağı kaçırdığımı söyledi. Panikle bilet satış ofisine gittim; hala vakit olduğunu, uçağın kapısı...

3 Saatlik Gecikme – Mücbir Sebep Denip Tazminat Ödenmedi 31 Temmuz 2025 tarihli PC5060 Bremen–Antalya uçuşum, planlanan saatten 3 saatten fazla gecikmeli gerçekleşti. AB 261/2004 tüzüğü uyarınca kişi başı 400 € tazminat hakkım doğmasına rağmen, Pegasus tarafından “olağan dışı gelişme” ve “mücbir se...

3 Haziran 2025 tarihinde Antalya-Adana uçuşum sonrası bagajım kırıldı. Firma yetkililerine bildirdiğim halde ve orada gereken işlemleri yaptığım halde hasarım karşılanmadı. Günlerce mail attım olmadı, müşteri temsilcisine bir saat hatta bekleyip bağlandım o da olmadı. Hiçbir sonuç alamıyorum. Bir tl...

02 Ağustos'ta Pegasus ile Bakü'den Antalya'ya, Ankara aktarmalı olarak 135LXH PNR kodlu bilet ile seyahat ettim. Ankara'dan Antalya'ya gidecek olan ve 00.15’te kalkması gereken PC-4419 sefer sayılı uçuşumuz 03.35’e ertelendi. Bu uzun bekleme süresi boyunca Pegasus’un yolcular için herhangi bir kolay...

07 Ağustos 2025 tarihli Adana–Antalya uçuşum için bilet aldım. Kısa süre önce ayağım kırıldığı için ve acil bir ameliyata girip ayağıma vida takıldığı için bu uçuştan faydalanmam imkansız hale geldi. Sağlık problemimi belirterek Pegasus müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, biletin iptal edilemeye...