to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde PC4020 Antalya-Trabzon uçuşunda oğlumun strese bağlı mide bulantısı nedeniyle iniş önceliği talebinde bulundum. Koltuk numaramız 4’tü ve durumu uçuş ekibinden bir görevliye açıkça ilettim. Ancak ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir dönüş yapılmadı, tamamen ilgisiz kalındı. Özellikle çocuk söz konusu olduğunda, en azından nezaketen bir cevap verilmesini beklerdim.
Şikayetimi şirketin değerlendirmesine bırakıyorum; bu tür durumlarda daha duyarlı bir yaklaşım gösterilmesini ve personelin yolcu taleplerine karşı daha ilgili olmasını bekliyorum. İlgili uçuşun PNR numarası: 142BF1’dir.
30 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Antalya - Samsun uçuşum (PNR No: 1er283) öncesinde, Antalya Havalimanı’nda ekonomi sınıfı check-in işlemlerimi tamamladıktan sonra self check-in alanındaki görevli personele danıştım. Biletimde koltuk numaramın görünmediğini belirttim ve birkaç kişiye sormama...
9 Ekim 2025 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan, 15 Ekim 2025 tarihinde ise Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus PC2009 ve PC2008 seferleriyle, 18N8E4 PNR numaralı biletimle bebekli ve yalnız olarak seyahat ettim. Her iki uçuşta da Pegasus yer host ve hosteslerinin kaba davranışlarıyla karşılaştım ve...
18.08.2025 tarihinde Pegasus PC4016 21:15 Antalya - Trabzon uçuşunda, kabin memuru E***'nın 4 yaşındaki kızımıza bağırarak uçuş sırasında korkmasına sebep olması bizi çok üzdü. Uçuş süresince çocuğumuz ağlamasına rağmen, kabin memuru hatasını anlayıp gelip özür dilemedi. Eşim durumu kendisine iletti...
19.08.2025 tarihinde Pegasus'un ASR-ADB 08:10 Kayseri-İzmir uçuşunda, ekonomi sınıfında ekstra ücret ödeyerek seçmiş olduğum iki koltuk (yaklaşık 680 TL) uçuş sırasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirildi. Sadece yerimin değiştiği ve yeni koltuğuma oturmam gerektiği söylendi, başka...
24.09.2025 tarihinde PC4019 numaralı Pegasus uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. Esenboğa Havalimanı’nda uçağa bindikten sonra önce Antalya için inişin uygun olmadığı söylendi, ardından uçağın navigasyonunda arıza olduğu belirtilerek uçak pistten tekrar aynı noktaya döndü. Toplamda 1 saat 36 dakika be...
Yorumlar