to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ağustos 2025 tarihli Adana–Antalya uçuşum için bilet aldım. Kısa süre önce ayağım kırıldığı için ve acil bir ameliyata girip ayağıma vida takıldığı için bu uçuştan faydalanmam imkansız hale geldi. Sağlık problemimi belirterek Pegasus müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, biletin iptal edilemeyeceği yanıtı verildi. Bileti kredi kartı ile aldım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ücretimin iade edilmesini. Ayağımın kırılması ve ameliyat olmam nedeniyle uçuşa katılamayacağım açıkça ortadayken, bilet ücretimin iadesi konusunda destek rica ediyorum.
05 Ağustos 2025 tarihli Şanlıurfa-İzmir uçuşum için bilet aldım. Sağlık ve ailevi problemimi belirterek Pegasus müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, biletin iptal edilemeyeceği yanıtı verildi. Bileti kredi kartı ile aldım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ücretimin iade edilmesini talep...
25 Eylül tarihli Adana-İzmir iç hat uçuşları için Pegasus’tan 18U3G7, 18U4FS ve 18U5ZB PNR numaralarıyla, kredi kartı ile üç adet bilet satın aldım. Acil bir sağlık durumu nedeniyle biletlerin iptalini talep ettim ve durumu raporla birlikte Pegasus’a mail yoluyla ilettim. Ancak bu başvuruma herhangi...
03.10.2025 tarihli Bakü-Antalya uçuşumun (PNR: 17pwf7 ve 17pvvx) bilet iptalini sağlık nedeniyle talep ettim ve gerekli sağlık raporumu da ilettim. İptal işlemini Pegasus’un web sitesi, mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denedim. Ancak hiçbir şekilde i...
04.01.2025 tarihinde kendime ait olan Yapı Kredi kartımdan iznim olmadan uçak bileti alındı. Pegasus havayollarını aradım ama hâlâ dönüş yapılmadı. Biletin iptal edilmesini ve paramın iadesinin yapılmasını istiyorum. Pegasus firması tarafından mağdurum.
08.08.2025 tarihinde Pegasus'un Adana-Kıbrıs PC1860 seferli uçuşunda 3,5 saatlik bir rötar yaşadım. Uçakların inememesi nedeniyle gecikme olduğu ve bir uçağın gecikmesinin diğerlerini de etkilediği bilgisi verildi. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen asla bağlan...
Yorumlar