to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos tarihli 13EBL3 PNR numaralı uçuşum ve bugün sabah 06:50 Ercan uçuşum ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, Pegasus müşteri hizmetleri bu işlemi gerçekleştirmedi. Ayrıca, bu sabah Antalya Havalimanı’nda 06:50 uçağına 05:37’de yetişmeme rağmen, kapıların 3 saat önce kapandığı gerekçesiyle check-in yapmama dahi izin verilmeden biletim iptal edildi. Toplamda 2400 TL ve 2200 TL olmak üzere iki bilet ücretim mağduriyetim nedeniyle yanmış oldu.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve biletlerim standart biletlerdi. Pegasus’tan hızlı geri dönüş ve toplamda 4600 TL olan bilet ücretlerimin iadesini talep ediyorum.
31.08.2025 tarihinde saat 10:15’te, Sabiha Gökçen aktarmalı Antalya Havalimanı uçuşum için Pegasus’tan standart paketle bilet aldım (PNR: 14DAF). Uçuştan 55 dakika önce havaalanında olmama rağmen, Pegasus yetkilileri check-in işlemi yapamayacaklarını ve ücret iadesi de olmayacağını belirttiler. Bile...
25 Ağustos tarihinde Bodrum’dan İstanbul’a saat 16:40’ta gerçekleşecek Pegasus uçuşum için (PNR: 14N4K6) biletimi günler öncesinden satın aldım ve havalimanına saatler öncesinden gittim. Ancak check-in sırasında, uçağın dolu olduğu ve uçağa alınamayacağım söylendi. Biletimi önceden almama ve zamanın...
18.08.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan PC1882 uçuş numarasıyla Ankara’dan Ercan’a olan 07:45 kalkışlı uçuş için bilet aldım. 06:20’de Havalimanı güvenlik girişinde yoğunluk nedeniyle uzun süre bekletildik ve yeni bir kapı açılmadı. B kapısına vardığımda ise saat 06:40 olmasına rağmen uçağın ...
8 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un Samsun-İstanbul uçuşu için 13ASFV PNR numaralı biletimi Pegasus’un internet sitesinden 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Uçuş saatinin 00.05 olarak belirtilmesi nedeniyle, 8 Ağustos Cuma günü gece havaalanına gittim. Ancak check-in sırasında uçuşumun bir önceki gece ...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 07:35’te Antalya Havalimanı’ndan Pegasus ile Adana’ya yapacağım uçuş için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşumun PNR numarası 1B4MY7’dir. Uçuştan önce son 24 saat içerisinde online check-in yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Havalimanında ...
Yorumlar