to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Ağustos'ta Pegasus ile Bakü'den Antalya'ya, Ankara aktarmalı olarak 135LXH PNR kodlu bilet ile seyahat ettim. Ankara'dan Antalya'ya gidecek olan ve 00.15’te kalkması gereken PC-4419 sefer sayılı uçuşumuz 03.35’e ertelendi. Bu uzun bekleme süresi boyunca Pegasus’un yolcular için herhangi bir kolaylık sağlamadığına şahit oldum. Şirketten gelen mesajda ikram olacağı belirtilmesine rağmen, ne yiyecek-içecek ikramı yapıldı ne de bekleyen yolculara herhangi bir destek sunuldu. Özellikle çocuklu aileler için ortam çok zorlu ve yetersizdi, çocuklar üşüdü ve acıktı. Sadece kendi imkanlarıyla kafelerden alışveriş yapabilenler temel ihtiyaçlarını karşılayabildi.
Yolculara bilgi ve destek sağlanmaması, ikram sözü verilmesine rağmen yerine getirilmemesi mağduriyetimizi daha da artırdı. Gecikmenin yanı sıra, insan şartlarına uygun bekleme koşullarının oluşturulmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Antalya’dan Diyarbakır’a PC3526 sefer sayılı Pegasus uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Saat 14.00’te kalkması gereken uçağımız, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan saat 17.00’de havalandı. 1 bebek, 1 çocuk ve 2 yetişkin olarak toplamda 4 buçuk saat boyunca uçakta bekletildi...
18.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC7355 Lefkoşa-Ankara seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Uçuşum önce 00.35’ten 01.35’e ertelendi, ancak saat 01.45 olmasına rağmen hala uçağa alım yapılmadı ve ortada uçak yoktu. Gecikme boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedik, havalimanında Pegasus p...
22.08.2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen’den Antalya Havalimanı’na saat 14.20’de gerçekleşmesi gereken 135HAJ numaralı uçuşum için uçağa zamanında bindim, ancak şu an hâlâ uçakta bekletiliyorum. Antalya’da olmam gereken saatte hâlâ varış yapamadım ve bu durum hem beni hem de beni bekle...
23 Ekim 2025 tarihinde Pegasus PC3526 numaralı Antalya–Diyarbakır uçuşum saat 14:00’te kalkması gerekirken, şu an saat 16:15 olmasına rağmen hala uçuş gerçekleşmedi. Uçağın içinde yaklaşık iki saattir hiçbir ikram veya destek sunulmadan aç ve susuz bekletiliyoruz. İlk başta gecikme gerekçesi olarak ...
27 Temmuz tarihinde Rotterdam’dan Sabiha GöKçen’e gerçekleşmesi gereken PC 1262 numaralı Pegasus uçuşum, planlanan saat olan 17:40’ta yapılmadı ve yaklaşıK 3,5 saatlik bir gecikme yaşandı. Havalimanında toplamda 6 saat bekletildik ve bu süre boyunca tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı. Defalarca e-...
Yorumlar