to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine Pazarama yetkilileri tekrar iletişime geçti. İlk etapta sunulan yetersiz çözüm teklifini revize ederek, mağduriyetimin çok üzerinde (400 TL) bir telafi kuponu tanımladılar. Süreç geç de olsa hakkaniyetli ve memnuniyet verici bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Gösterilen bu yapıcı yaklaşım ve hızlı telafi için teşekkür ederim."
"İlginize teşekkürler."
Pazarama üzerinden Lufian marka t-shirt siparişi verdim. Toplam 4.769,97 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile öde...dim. 3 Haziran’da verdiğim sipariş 8 Haziran’da teslim edildi ancak paketten iki adet ürün eksik çıktı. Eksik kalan ürünlerin toplam tutarı 2.339,99 TL olmasına rağmen bu konuda he
Pazarama üzerinden Laiser Alpha 1 araç içi kamera siparişi verdim. Hafta so...nu olduğu için ürün henüz kargoya bile verilmemişken aynı hafta sonu içinde
Pazaramada üzerinden 5 Haziran’da bebek kıyafeti siparişi verdim. Sipariş numaram 466159020. Ürün PTT’de hatalı işlem ya...pıldığı için hiçbir şekilde teslim almadan Pazaramaya geri gönderildi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen, bugün 22 Ha
08.06.2026 tarihinde 456696 Ticari sicil numaralı 'Topkapı Danışmanlık Elektronik Hizmetler Pazarlama ve Ticaret a. Ş. (...Pazarama.com) ' firmasından 5958***58 sipariş numaralı alışverişimin (3 adet ürün X 278,33₺ toplam tutar 835,00₺) ödemesini de aynı gün yapmış olup, ürünümün kargoya verilip gelmes
21 Haziran tarihinde Pazarama sitesi üzerinden çocuklarım için akülü araba satın aldım. Ödemeyi 4.000 TL olarak Kuveyt T...ürk bankası üzerinden havale yöntemiyle yaptım ve dekontu da sisteme yükledim. Havale açıklama kısmına “akülü araba” yazmama rağmen, müşteri hizmetleri dekontta sipariş numarası ya
Pazarama’nın doğrudan satıcısı olduğu 171410105 numaralı siparişimde iki ürün bulunuyordu: bulaşık makinesi tableti ve t...uvalet kağıdı. Siparişi farklı bir adrese verdiğim için teslimatı ben karşılamadım. Sistemde her iki ürün de teslim edildi olarak görünmesine rağmen, teslim alan kişi bana sadece b
6 Haziran tarihinde Pazarama üzerinden Swita isimli satıcıdan bir minder siparişi verdim. Sipariş numaram 121615696 ve ü...rüne kartla 2.149,70 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum ve satıcıya soru sorma seçe
"Teşekkür ederim"
Pazarama üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde küçük, işlevsel bir dikiş maki...nesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün taraf
14.06.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden market alışverişi yaptım. Çekirdek kahve alacağım yerde yanlışlıkla f...iltre kahve siparişi vermişim. Ürün elime ulaştığında hatamı fark ettim ve ambalajını hiç açmadan, hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım. İade sürecinde, gıda
31 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama platformu üzerinden 966691922 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen tüm süreye rağmen ...siparişim tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, kargomun kaybolduğunu açıkça beyan ettiler. Teslim edilmeyen ve kayıp olduğu kargo firması tarafından bild
Pazarama üzerinden adıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, tanımadığım bir kişiye ait kredi kartı kullanılarak 454...196864 numaralı sipariş oluşturulmuş. Sipariş tutarı 69.142 TL olmasına rağmen bu kart bana ait değildir ve işlemi ben gerçekleştirmedim. 18 Haziran’da mail bildirimi gelir gelmez
Pazarama üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş sırasında, platformun web sitesi ve mobil uygulamasındaki ödeme ekranının... kullanıcıyı yanıltıcı nitelikteki arayüz tasarımı nedeniyle peşin fiyatına taksit seçeneğinden yararlanamadım ve işlem tek çekim olarak gerçekleşti. Kredi kartı ekstremi inceledi
Pazarama doğum günümde bana 150 TL tutarında bir hediye çeki tanımladı. Bunu kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, ku...ponu sisteme eklediğim anda ürünün fiyatının düşmesi gerekirken tam tersine daha da arttığını gördüm. Bu durum sipariş aşamasında deneme safhasında fark ettiğim için işlemi tamamla
Yaklaşık 15 gün önce Pazarama üzerinden verdiğim 984194164 numaralı siparişimde, ürünlerim onaylandığı ve her şey yolund...aymış gibi görünmesine rağmen yaklaşık 20 gün sonra ürünlerin tedarik edilemediği bilgisi verildi. Tedarik edilemediği söylenen ürün ise gayet sıradan ve piyasada bulunan balata sp
Gece saat 02:30 civarında, henüz zarfından dahi çıkarmadığım ve hiçbir şekilde kullanmadığım QNB kredi kartımla Pazarama... üzerinden 1.400 TL tutarında alışveriş yapıldığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Kartım fiziksel olarak Ankara’da bende olmasına ve kart bilgileri hiçbir yerde kullanılmamış olması
Pazarama mobil sitesi üzerinden, farklı bir satıcıdan adidas Eclyptix 2000 model, ürün kodu jı4541 spor ayakkabıyı 09.06....2026 teslim tarihli olacak şekilde sipariş ettim. 45,5 numara sipariş etmeme rağmen tarafıma 45 1/3 numara gönderildi. Yanlış numara geldiği için ürünü iade ettim ve iadem onayla
Pazarama üzerinden Xiaomi Redmi 15c model cep telefonu satın aldım. Satın alma esnasında ayrıca iki adet sigorta paketi ...tercih ettim: Dört Dörtlük Cihaz Koruma Sigortası ve Ekstra Garanti Sigortası. Bu iki sigorta için toplam 606 TL ödeme yaptım. Ancak bu sigortalar bilgim ve onayım olmadan Pazarama
14 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 2 parça ürün içeren bir sipariş verdim ve toplamda 419,80 TL ödedim. Bu sip...arişte yer alan Müslin battaniye ürünlerinden biri hiç gönderilmedi, kargo paketinden yalnızca tek ürün çıktı ve eksik ürünle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Eksik ürünl
Pazara mı uygulamasından önce televizyon sehpası, ardından akıllı sehpa olmak üzere iki ayrı ürün için alışveriş yaptım.... Her iki üründe de aynı sorunu yaşadım. Ödemelerim alındıktan sonra yaklaşık 15 gün boyunca param kasalarında bekletildi ve 15 günün sonunda ürünleri tedarik edemedikleri gerekçesi
"Teşekkürler ilgi ve alakanız için."
10 Haziran tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim market siparişimde 1 adet ...Bolivar Espresso Çekirdek Kahve 1000 gr ve 1 adet Genoa Espresso Çekirdek K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
