to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Scoyco Eldiven Siparişinde 500 TL’lik Pazarama Puanı Geri Dönmedi
Pazarama üzerinden 30.10.2026 tarihinde Scoyco marka bir eldiven siparişi verdim. Bu sipariş için 1250 Pazarama puanımı kullandım. Üzerinden birkaç gün geçtikten sonra siparişin tedarik edilemediği bilgisi geldi ve tamamen benim dışımda, satıcı tarafından iptal edildi.
Kullandığım puanların 500 TL’lik kısmının son kullanım tarihi 31.10.2026 idi ve ben bu tarihten önce siparişimi oluşturmuştum. Ancak sipariş satıcı tarafından iptal edildiği için hesabıma sadece 750 TL iade edildi, puanların geri kalanı ise hesabıma yansıtılmadı. Burada herhangi bir hatam veya ihmâlim olmamasına rağmen puanlarımın eksik iade edilmesini kabul etmiyorum.
İlgili 447799697 numaralı siparişe ait toplam 1250 puanın tamamının, özellikle süresi dolduğu gerekçesiyle yansıtılmayan 500 TL’lik kısmın da hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Merhabalar. Tekrar ulaşma şansınız var mı? Sorun henüz çözülmedi.
