Pazarama'da Hazırlanamayan Sipariş Ve İade Ödemesinin Yapılmaması
"Hızlı aksiyon alınıp mağduriyetimin giderilmesinden dolayı Yasemin hanım ve diğer şikayet var ekibine teşekkür ederim"

"Hızlı aksiyon alınıp mağduriyetimin giderilmesinden dolayı Yasemin hanım ve diğer şikayet var ekibine teşekkür ederim"

Pazarama üzerinden Sepetx adlı mağazadan 18 Haziran tarihinde yaklaşık 1.100 TL tutarında yüz kremi siparişi verdim ve ü...rün 22 Haziran’da elime ulaştı. Ancak siparişini verdiğim yüz kremi yerine, ödediğim ücrete göre son derece değersiz ve alakasız, adeta “komik” denebilecek bambaşka bir ürün gönder
Pazarama üzerinden 18 Haziran’da Onvo marka 50 inç, 127 ekran bir televizyon ve beraberinde bir kulaklık satın aldım. Ku...laklık dün elime ulaştı ancak televizyon hâlâ gelmedi ve gönderi ortada yok. İlanda televizyonun 19 Haziran’da kargoya verileceği yazıyordu fakat sistemde 21 Haziran’da kargoya ver
18’inde Pazarama üzerinden verdiğim oto yedek parça siparişim (sipariş numa...rası: 749246644) halen PTT Kargo tarafından teslim edilmedi. Aradan günler
Pazarama üzerinden Adımshops adlı satıcıdan 16 Haziran tarihinde 3’lü koltuk ve orta sehpadan oluşan bir balkon takımı s...iparişi verdim. Sipariş numaram 157250179 ve yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya sistem üzerinden defalarca mes
Pazarama uygulaması üzerinden Honda Civic fc5 arka Kelebek cam vizörü siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan 4 gün sonr...a üretici firma siparişi bir hafta sonra kargoya verileceği belirtiliyordu. Bu kadar beklemek istemediğim için siparişimi iptal etmek istedim ancak siparişim iptal etmeyip müşteri
18.06.2026 tarihinde saat 13:12'de almış olduğum Kalekim 1051 seramik yapıştırıcısı hâlâ “Hazırlanıyor” diye belirtilmek...te, Pazarama müşteri temsilcisi ve firmaya yaptığım iletişimlere cevap alamadım. Kurumsal alışveriş sitesi olarak gördüğüm Pazarama’nın bu yaklaşımı beni ziyadesiyle üzdü. İşimin


"İlginiz için teşekkürler sorununu çözdüler."
15.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Xiaomi Redmi Watch 5 saat için kord...on siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilg
19 Haziran’da Pazarama üzerinden bir akıllı saat siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün...üm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 252049986’dır. Süreç boyunca defalarca iletişime geçtim. İlkinde ürünün bugün içerisinde kargoya verileceği söylendi ancak verilmedi. Er
Pazarama üzerinden Barbora isimli satıcıdan 18 Haziran saat 21.40’ta “Rahat ve Günlük Keten Ekru İkili Takım altüst” ürü...nünü sipariş verdim. Siparişi verdikten birkaç saat sonra aynı gün içinde hiçbir işlem yapılmamışken kendim iptal ettim. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ ip
Yalçınlar Limited isimli satıcıdan Pazarama üzerinden 6 Haziran tarihinde zigon 3’lü sehpa siparişi verdim. Sipariş numa...ram 683161414, ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bugün 23 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Yaklaşık 17 gündür bek
"Dijital asistana bağlanırken, temsilcinin bağlanmayıp bağlanmış gibi yapılması, kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz yazıp insanları yanıltması ve 15 dakikadan az bekletmemesi bir yana, sorun olduğunda en azından arayarak çözdüler. Ama kendilerine bıraktığım arama kaydı üzerin değil, Şikayetvar kaydı üzerine aradılar. Yani şikayet etmesem bu da çözülmeyecekti. Teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden Konsol Plus satıcısından 6 Haziran 2026 tarihinde 597,88 TL bedelle bir ürün satın aldım. Bu tutarın ...150 TL’si alışveriş indirim kuponu, 447,88 TL’si ise kredi kartı ödemesi olarak gerçekleştirildi. Ürünle ilgili olarak cayma ve vazgeçme hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum

22 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden meyasu satıcısından Mint Yeşili Erkek California deniz şortu (Turuncu/XL, a...det 1) ürününü 359,10 TL ödeyerek sipariş numarası 239835395 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için iade/değişim yapmak istedim. Hem uygulama üzerinden

Pazarama üzerinden nalburbilal adlı satıcıdan 8 mm İzeltaş derin lokma satın aldım. Ürünü 2 gün önce sipariş ettim, bugü...n hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişimi, tanımlanan ilk 150 TL’lik kuponla ve 39,91 TL ödeme yaparak gerçekleştirmiştim. Şu an ürünün fiya

Pazarama üzerinden, satıcısı Sportive olan Quick Silver marka bir deniz şortunu 17.06.2026 tarihinde sipariş ettim ve ür...ün 21.06.2026 Cumartesi günü teslim edildi. Sipariş numaram 5500***01’dir. Ürünü hiç kullanmadan sadece denemek için giydiğimde bedeninin aşırı büyük olduğunu fark ettim ve bu nede
08.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden “1 günde kargo” vaadiyle bir TV askı aparatı satın aldım. Ürün belirtilen sürede... kargoya verilmediği için, televizyon servisinin montaj randevusuna yetişmeyeceğini anlayarak siparişi kargoya verilmeden önce iptal ettim. Ancak satıcı, iptal etmeme rağmen ürünü
Pazarama hesabım 15 Haziran tarihinde izinsiz olarak ele geçirildi ve hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan 10’dan f...azla sipariş verilmiş. Toplam tutar 20 bin TL’nin üzerindeydi. Bu kadar yüksek tutarlı ve art arda geçen işlemlere rağmen sistemin bunu fark etmemesi ve herhangi bir güvenlik kontr


Pazarama üzerinden 17 Haziran tarihinde satıcı mağazadan bir makyaj çantası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...men siparişim 6 gündür hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram 131253854’tür. Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen şu ana kada

26 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden iki li bebek kirli sepeti / oyuncak sepeti siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay... geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat veya gecikme bilgisi tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 168800252’dir. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hi

17 Haziran 2026 tarihinde saat 15:24’te Pazarama web sitesi üzerinden “Google Aİ Pro Veo 3 + 2 TB Drive 1 Yıllık Hesap” ...isimli ürünü 900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sanal bir ürün olmasına ve en geç bir saat içinde şifrenin teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tar
"Sorunumu çok kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler"
21 Haziran 2026 tarihinde saat 21.44’te Pazarama üzerinden 58 1******81 num...aralı siparişle 5 litrelik Komili ayçiçek yağı satın aldım. Ürünü satın alı
Pazarama üzerinden 15.06.2026 tarihinde silecek ürünü için 285603463 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde sipariş d...urumu “teslim edilmedi” ve firma tarafından ürünün geri istendiği, iade sürecine alındığı görünüyor ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve bu işlemle ilgili herhangi bir fatura da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100