to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar, dün sabah çözüm merkezinden aranarak ürün iade işlemi gerçekleştirilecek ve ücret iadeniz yapılacak diye dön...üş yapıldı; daha sonra tekrar aranarak böyle bir durum yaşandığı için hesabınıza kupon tanımlanacak diye tekrar arandım. Ancak akşam üstü iadeniz reddedildi, 3 gün içinde tarafınız
7 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 999405054. Aradan neredeyse... bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve yaşadığım süreçte tamamen oyalanıp mağdur edildim. Siparişle ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 5 ke
"İrem hanıma teşekkür ederim kupon verildi telafi olarak"
28 Nisan’da Pazarama’dan 250 TL alt limitsiz kupon içeren bir SMS aldım. Kuponun hesabıma tanımlandığı yazıyordu ancak u...ygulamaya girdiğimde hesabıma bir türlü erişemedim, çünkü sistemde eski e‑posta adresim kayıtlıydı ve bu yüzden giriş yapamıyordum. E-posta adresimin güncellenmesi bile yaklaşık bi
21 Mayıs tarihinde kredi kartımdan Pazarama Plus üyeliği için 64,90 TL tuta...rında çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce kısa süreli kullanım sonrası
Pazarama üzerinden 13.05.2026 tarihinde Pazarama Plus üyeliği satın aldım. Bu üyelik kapsamında kazandığım 400 TL alt li...mitsiz kuponumu 14.05.2026 tarihinde Essebutik satıcısından almış olduğum oranj kare desenli yazlık elbise için kullandım. 175326706 numaralı siparişi 14.05.2026 tarihinde oluşturd
15 Mayıs tarihinde Pazarama'dan DeFacto marka bir kemer siparişi verdim. Siparişimle ilgili sistemde “ürün talep edileme...di” uyarısı çıktı ve ürün tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 744369485’tir. Ürün teslim edilmediği halde ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ayrıca bu alışverişte kull
Pazarama uygulaması üzerinden 692129048 sipariş numarası ile Asics marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü Evren Spor isim...li firmadan aldım ve ayakkabının bedeninde problem yaşadım. Ürünü çok beğenmeme rağmen sadece bir beden küçüğü ile değişim yapmak istedim. Firma yetkilisiyle görüştüğümde ellerind
Pazarama Plus abonesi olana ilk alışverişinde 200 kupon veriyor Plus200 kodu ile ama bu tam bir yanıltmaca, abone oldum,... fakat kod tanımlanmıyor. Asistana sorunca ilk kez Pazarama' dan alışveriş yapan demiyor! Plus abonesi olduktan sonra ilk alışverişini yaparken geçerlidir diyor. Pazarama'ya da güv
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler 🙏"
"Mağduriyet giderildi"
"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Siparişimin kargoya verilmemesi nedeniyle 100 TL tutarındaki iki kupon talep ettim, ardından 200 TL ve iki 100 TL kupon verilmesini istedim. Marka bu talebi kabul ederek 200 TL ve iki 100 TL kupon sağladı."
Pazarama üzerinden 29 Nisan tarihinde bir omuz çantası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...rgoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. İlgili sipariş numaram 801374508’tir. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle üç dört kere iletişime geçip tal
"Açık söyleyeyim Pazarama teknik ekibi çok zayıf, güçlendirilmeli. Ancak çalışanlar gayretli ve yardımsever. Ürünü teknik hatadan dolayı taksitli alamadım peşin almak zorunda kaldım ancak İrem Hanım özellikle ilgilenerek durumu kuponla telafi etti. Teşekkür ediyorum kendisine. Pazarama teknik hataları her ne kadar sinir bozsa da %100 Türk işletmesi olduğu için tercih etmeye ve desteklemeye devam edeceğiz."
Pazarama'dan aldığım üründe kusur olduğu için müşteri hizmetlerine ulaştım. Siparişte kupon kullandığım için müşteri hiz...metleri talep oluşturdu ve ürünü iade edebilmem için iade kodu almam gerektiğini, kuponla ilgili olarak da ayrıca aranacağımı söylediler. Buna rağmen ne arayan oldu ne de bilgilend
Pazarama Plus üyeliğimi yaklaşık 1 ay kadar aylık olarak kullandıktan sonra, 7 Mayıs 2026 tarihinde özellikle D-Smart GO... kampanyasından yararlanmak amacıyla yıllık Pazarama Plus üyeliğine geçiş yaptım. Ancak Pazarama Plus kapsamında sunulan D-Smart GO iş birliği paketinden faydalanmaya çalışırken ci
Pazarama Market üzerinden bana 250 TL puan tanımlandıktan sonra, bu puanı kullanmak için Nisan ayında yaklaşık 500 TL’li...k bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim 15 gündür gönderilmedi ve bugün sistemde “ürün teslim edilemedi” şeklinde bir ifade gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Gör
Uzun süredir severek alışveriş yaptığımız ve ailecek kullandığımız Pazarama’da “200 TL kart puan yükle, 200 TL puan kaza...n” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 200 TL puanım yüklendi, son kullanım tarihi de 8 Mayıs 2026 olarak görünüyordu. Ancak 7 Mayıs’ta puanları kullanacak uygun bir ürün b
18 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Arçelik marka buzdolabı için sözleşme imzaladım. Ancak daha sonra Arçelik yer...ine Beko marka ürün göndereceklerini söylediler, ben Beko ürünü kabul etmediğimi açıkça belirttim. Ürün şu ana kadar da hiç teslim edilmedi. Satıcı firma benimle ilgilendi ve 2.00
Çalıştığım şirket İşmer tarafından Şubat 2026 döneminde hesabıma 12.000 TL tutarında kupon çeki tanımlandı. Bu kuponu Ma...ksimum Pazarlama uygulamasına hesabıma tanımlamama rağmen, uygulamada “Sana özel” kuponlar bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle kuponu kullanamıyorum. Yaşadığım sorun
28 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden sıvı sabun alışverişi yaptım. Bu alışverişimde 175 TL tutarında kupon kullandım. D...aha sonra ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim gönderilmedi ve iptal edildi ancak kullandığım 175 TL’lik kupon tutarı hesabıma geri yüklenmedi. Sipariş numaram 9077388
Pazarama üzerinden 7.109 TL değerinde bir saat satın almak istedim. Şirketimin verdiği hediye çekiyle bu alışverişi gerç...ekleştirebilmek için, 05.05.2026 tarihinde toplamda 7.200 TL tutarında, parça parça kuponlar oluşturdum. Ancak Pazarama sisteminde birden fazla kupon aynı anda kullanılamadığı için
"Müşteri hizmetleri tekrar arayıp kupon tanımlandı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
