to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da D‑Smart GO Mega Paket Promosyon Kodu Alma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Pazarama Plus üyesi oldum ve 1 yıllık hediye D-Smart GO Mega paket kampanyasından faydalanmak için 465 TL ödeme yaptım. Ancak 3 Temmuz’dan bu yana kampanya kapsamında verilmesi gereken hediye D-Smart GO üyeliği promosyon kodumu alamıyorum. Pazarama uygulamasında “yeni kupon kodu oluştur” butonuna her bastığımda sürekli hata veriyor ve sistem kod üretmiyor.
Bu sorunla ilgili Pazarama Çözüm Merkezi’ni iki kez aradım, durumu detaylı şekilde aktarmama rağmen ne yazık ki herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor. Ücretini ödeyip hak kazandığım bir avantaj için bu kadar uzun süre beklemek ve sonuç alamamak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Hediye edildiği belirtilen 1 yıllık D-Smart GO Mega paket promosyon kodumun tarafıma acilen tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Nihayet sorun çözüldü.
Çözüm için Pazarama'ya teşekkür ederim.
