24 Gündür İade Edilmeyen Ücret Ve Satıcı Güven Sorunu


24.10.2025 tarihinde Pazarama sitesinden bilerekal satıcısından Tefal gv9230 model kazanlı ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtım, ancak yanlış model aldığımı fark ettiğim için hemen ürünü hiç kullanmadan, kablolarını dahi açmadan ve içine su koymadan tekrar kapatıp iade talebi ...
25.10.2025 tarihinde Philips HD7301/00 1700 w Cam Demlikli Plastik 1.9 litre Elektrikli Çay Makinesi siparişi verdim ve ürün bedeli olarak 1.870,60 TL...

25 Ekim 2025 saat 13:04’te Pazarama üzerinden Meray Kuruyemiş satıcısından Antep fıstık içi boz tane ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 926003276. Siparişimi Kocaeli/Körfez adresine verdim ve ürün için 575 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm kargolanmadı. 29 Ekim 2025’te satıcıya yazdığımda, fiyatın si...
14 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Crucial 16GB 5600MHz DDR5 RAM siparişi verdim. Ancak bana bilerek yanlış ürün, yani 8GB DDR5 RAM gönderildi. Bu durum açıkça yanıltıcı bir uygulamadır ve tüketici olarak mağdur edildim. Sipariş numaram: 746940652. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün garant...

Pazarama üzerinden 2 yetişkin ve 1 çocuk için ajet havayoluyla İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Üsküp Alexander (skp) arası 04 Kasım 2025 gidiş, 08 Kasım 2025 dönüş tarihli uçak bileti satın aldım (Rezervasyon Kodu: FL-DD45C-1714896, PNR No: 39P9L3). Bilet ücretini kredi kartı ile ₺10.645,25 olarak öd...

29 Ekim 2025 saat 13:14:25’te banka kartımdan Plus üyelik ücreti tahsil edildi. Ancak 30 Ekim 2025 saat 03:49 itibarıyla halen Plus üyelik avantajlarım tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak X platformu üzerinden DM yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım. İlgileneceklerini söylediler fakat şu ana kadar ...

16.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden TT26 Garaj satıcısından Photon far ampulü LED ürünü satın aldım. Ürünü alır almaz aynı dakika içinde iptal ve iade işlemi başlattım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen iade işlemi tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: 976457...
13/10/2025 tarihinde Pazarama online alışveriş sitesinden verdiğim 613227052 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından kayboldu. Takip sürecinde hem Aras Kargo hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Teslimat adresim Isparta Merkez olarak belirtilmişti v...

Pazarama Plus üyesi olmak için son iki gündür hem mobil uygulama (Xiaomi marka telefon) hem de web sitesi (Asus marka bilgisayar) üzerinden defalarca deneme yaptım. Enpara, Yapı Kredi ve Getir Finans kartlarımı kullandım. Her denememde 1 TL üyelik ücreti kartımdan çekiliyor ve ardından iade ediliyor...

Pazarama internet sitesinden ekim ayı başında plexi föy siparişi verdim. Siparişim 24 Ekim’de teslim edildi, ancak ürünün gönderilmesi gereken süreden...


14 Ekim'de Pazarama üzerinden bir ürün siparişi verdim. 23 Ekim'e kadar ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firması ürünü mağazaya ulaştıramamış ve ürün kaybolmuş görünüyor. Ancak bu durumda hiçbir şekilde benim suçum yokken, param iade edilmiyor ve mağdur ediliyorum. 15 gündür ne ürün elime geçti ne de p...

28.10.2025 tarihinde saat 19:50 civarında Pazarama Plus üyeliği satın aldım, ancak üyeliğim aktif edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat teknik ekibin mesai saati dışında olduğu için yardımcı olamayacaklarını, sadece şikayet kaydı oluşturacaklarını söylediler. Ertesi gün sabah 09:...

23.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 291 TL ödeyerek Schwarzkopf Men 90 saç boyası satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda yoğun bir alerjik reaksiyon ...
26 ve 27 Eylül tarihlerinde Pazarama mobil uygulamasında Akbank kredi kartımı eklemek isterken, iki kez 1 TL olmak üzere toplamda 2 TL hesabımdan çekildi. Ancak kartım sisteme eklenmedi ve çekilen tutarlar da hesabıma geri iade edilmedi. İşlemler sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, süreç nor...

Geçen hafta cuma günü Pazarama web sitesi üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 577 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ancak ödeme kartımdan çekilmesine rağmen, siparişim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en geç salı günü iade yapılacağı ...
03.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden duvar paneli siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo sürecinde ürünüm kayboldu. Sipariş numaram: 613227052. Konu ile ilgili hem Pazarama hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bir aydan fazla süre geçmesin...
30 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Royal Canin Neutered Satiety Balance Kedi Maması 12 kg siparişi verdim. Sipariş numaram 783988925. Ürün elime ulaştığında mamanın şekli ve ambalajı orijinal ürünlerden farklıydı. Ayrıca, satıcıya orijinallik konusunda sorduğumda tatmin edici bir kanıt sun...
Pazarama üzerinden aldığım 3 adet bebek kıyafetini, Aras Burada teslimat noktasından teslim almak için vaktinde gitmeme rağmen ürünler iade edildi ve teslim alamadım. Ürünler indirimdeyken sipariş vermiştim, ancak iade sonrası fiyatları arttı. Sipariş numaram: 185956347. Toplam tutar 2.504,67 TL’dir...

9 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Pikare Kitabevi satıcısından 691084909 sipariş numarasıyla İngilizce dil eğitim seti (work book + students bo...