Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom 12 Mayıs’ta Gönderildi, 15 Mayıs’ta Hâlâ Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
İbrahim
15 Mayıs 20:36
58

9 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden çamaşır yumuşatıcı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 256 TL olarak yaptım. Siparişim 12 Mayıs’ta Happy Kargo ile Gaziantep’e ulaştı olarak görünmesine rağmen, bugün 15 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada kargo durumu halen “dıspatchıng” olarak görünüyor.

14 Mayıs’ta Pazarama müşteri hizmetlerine ulaştım, taraflarla görüşüp bana dönüş yapacaklarını söyleyip 2916639 numaralı şikayet kaydını oluşturdular ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, sorun da çözülmedi. Bugün ise müşteri hizmetleri dijital asistan üzerinden aramama rağmen cevap verme zahmetinde bile bulunmadı.

Sipariş numaram 184683337’dir. Ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, ulaştırılamıyorsa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kargom-12-mayista-gonderildi-15-mayista-hala-elime-ulasmadi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-2.jpg
kargom-12-mayista-gonderildi-15-mayista-hala-elime-ulasmadi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
16 Mayıs 08:59 (Şikayetten 12 saat sonra)
İbrahim
İbrahim
16 Mayıs 11:23

Hala herhangi bir gelişme bulunmamaktadır. Ufacık bir işlemin bu kadar gecikmesi gerçek bir fecaattir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İmren sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali, İade Ve Puan Sorunu

profile
İmren
30 Nisan 00:44
292
siparis-iptali-iade-ve-puan-sorunu-1.jpg

Gönderilmemiş Sipariş Ve Reddedilen İptal Talebi

profile
13 Şubat 11:36
639

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mart 15:28
497

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz