Yanlış Görsel Ve Ürün Gönderimi Nedeniyle İade Talebim Reddedildi, Tam Geri Ödeme İstiyorum
"Yaşadığım mağduriyetimi çözdüler. Bir daha böyle bir sorun yaşanmaması için satıcı "marka e-ticaret"e gerekli uyarı ikazlarını yapacaklarını belirtiler."

"Yaşadığım mağduriyetimi çözdüler. Bir daha böyle bir sorun yaşanmaması için satıcı "marka e-ticaret"e gerekli uyarı ikazlarını yapacaklarını belirtiler."

Pazarama üzerinden 15 Mayıs’ta Toshiba marka outlet laptop satın aldım ancak gelen ürün tamamen sorunlu çıktı. Ürünü fiş...e taktığımız anda ekranda yazılar belirdi, kablosu arızalıydı, kutudan köpük ve batarya çıkmadı, ayrıca en az on yıl kullanılmış gibi duruyordu. Mouse alanının rengi tamamen atmışt
18 Nisan 2026 saat 17:04’te Pazarama üzerinden Nehir marka çatal kaşık seti satın aldım. Gaziantep’te teslim aldığım kar...goda hem eksik ürün vardı hem de yanlış ürün gönderilmişti. Yani ne sipariş verdiğim set tamdı ne de içeriği doğruydu. Durumu Pazarama üzerinden ilettim, bana satıcıya ceza uygula

"Süreç uzasa da lehime çözüldüğü için teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Haluk Aydın Kuruyemiş satıcısından 1 kg çiğ fındık ve 1 kg kaju, Sütaş satıcısın...dan ise 2 kg Sütaş tereyağı satın aldım. Toplam 3.630 TL tutarındaki bu alışverişte VakıfBank kredi kartımla (son 4 hanesi 1886) toplam 600,64 TL VakıfBank World puanı kullandım. B
15 Mayıs tarihinde Pazarama'dan DeFacto marka bir kemer siparişi verdim. Siparişimle ilgili sistemde “ürün talep edileme...di” uyarısı çıktı ve ürün tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 744369485’tir. Ürün teslim edilmediği halde ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ayrıca bu alışverişte kull
"Pazarama tarafından yeni bir kod verildi ve iade sırasında kod çalıştı. Ne mutlu bize :)"
Pazarama'dan üzerinden az önce kredi kartımla gram altın satın aldım. Ödeme sırasında yanlış ürünü seçtiğimi fark edip h...emen sekmeyi kapattım. Buna rağmen bana herhangi bir onay kodu veya mobil onay gelmeden sipariş kendiliğinden onaylanmış. Sipariş numaram 622744126’dır. Durumu fark eder etmez sip
13 Mayıs’ta Pazarama üzerinden Züber fıstık ezmesi siparişi verdim. Sipariş numaram 5146***72’dir. Ürünü 15 Mayıs’ta tes...lim aldıktan sonra, ürünün üzerinde “ballı” ibaresi bulunmadığını fark ettiğimiz için yanlış ürün siparişi verdiğimizi anladık. Ürünlerden sadece 1 paketi açıp Tadım yaptık, diğer
Pazarama ve Maksimum kart ortaklığında sunulan 2.000 TL alışverişe 250 TL maxi puan kampanyasına dahil oldum. Kampanya ş...artlarını sağlamak için üç farklı satıcıdan toplamda gerekli tutar kadar alışveriş yaptım. Ancak daha sonra satıcılardan biri, ürün stoğunun bulunmaması gerekçesiyle siparişimi ken
Pazarama üzerinden Alliance Cosmetics satıcısından Chloé Nomade isimli parfüm satın aldım. Kargoyu teslim alıp kutuyu aç...tığımda parfümün kapağının kırık olduğunu ve parfümün aktığını gördüm. Ürün bu haliyle hem kullanılamaz durumdaydı hem de açık ve akmış olduğu için hijyen açısından da sorunluydu.



22 Nisan tarihinde Pazarama isimli alışveriş platformu üzerinden, satıcısı Media Markt olan Roborock Qrevo l model robot... süpürgeyi 39.200 TL ödeyerek satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi ve halen elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca talep oluşturdum, mail att
"Pazarama destek ekibi ilgisi için teşekkürler param iade edildi"

Pazarama platformu üzerinden 5092***48 sipariş numarası ile Rampage KB-R46 çarpışma oyuncu klavyesi satın aldım. Ürün he...nüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, yasal iptal/cayma hakkımı kullanmak istedim. Canlı destekle yaptığım görüşmede, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. maddesine göre ürün
08.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Braun tıraş makinesi seti siparişi verdim, ürünüm 15.05.2026 tarihinde elime ula...ştı. 4.200 TL ödediğim bu siparişte, tıraş makinesi seti paket içinden hiç çıkmadı. Durumu fark eder etmez hem mail yoluyla hem de müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Yapılan
14.04.2026 tarihinde saat 12.35’te, babamın Ziraat Bankası’na ait kredi kartından bilgisi ve onayı olmadan 59.300,22 TL ...tutarında Pazarama üzerinden bir alışveriş işlemi yapılmış olarak görünmektedir. Bu işleme ilişkin 12.35’te telefona bir şifre gelmiş, ancak babam bu şifreyi hiç kimseyle paylaşmam
Pazarama hesabımdan bilgim dışında sipariş oluşturuldu. Mail adresime teslimat adresimin güncellendiğine dair bir bildir...im gelmesi üzerine hesabımı kontrol ettiğimde, Gekas Kuyumculuk isimli bir yerden coin alımı yapıldığını gördüm. Bu sipariş için Ziraat Bankası üzerinden bana ait olmayan bir kartl
Pazarama üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde 641161444 numaralı siparişle bir motosiklet satın aldım. Alışverişin en başın...da, ürünün model yılı gibi en temel teknik bilgiyi netleştirmek istedim ancak karşılaştığım tablo, kurumsal bir yapıdan çok uzak, adeta mahalle bakkalından bile daha ciddiyetsiz bi
04.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Torima satıcısından Hutt a1 cam silme robotu satın aldım. Ürün 06.05 tarihinde t...arafıma teslim edildi ve teslim aldığım günden itibaren defalarca denememe rağmen cihazı çalıştıramadım; bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşündüm. 12.05 tarihinde Pazarama müşter
Pazarama uygulaması üzerinden 692129048 sipariş numarası ile Asics marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü Evren Spor isim...li firmadan aldım ve ayakkabının bedeninde problem yaşadım. Ürünü çok beğenmeme rağmen sadece bir beden küçüğü ile değişim yapmak istedim. Firma yetkilisiyle görüştüğümde ellerind
Merhaba. 17.04.2026 tarihinde saat 15:11’de babamın Ziraat Bankası kartı üzerinden Pazarama üzerinden 78.546,19 TL tutar...ında bir işlem yapılmış. Babama telefonla ulaşıp bankadan arıyoruz, sigorta parası iade edeceğiz diyerek kandırmışlar, telefonuna kod göndermişler, babam da kodu zar zor söylemiş (
Pazarama sitesi üzerinden Samsung Türkiye adlı satıcıdan bir buzdolabı satın aldım. 26.04.2026 tarihinde yetkili servis ...kuruluma geldiğinde, ambalaj açılır açılmaz buzdolabının hasarlı olduğunu gördük. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutusundan hasarlı şekilde çıktığı servis tarafından da tespit edildi

13 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Temel isimli satıcıdan 5 adet siyah renk akrilik boya siparişi ver...dim. Sipariş öncesinde satıcıya özellikle siyah renk göndermelerini rica ettim ve ilanda da ürün rengi siyah olarak yazıyordu. Projem için siyah renge ihtiyacım varken, gönderilen



9 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden çamaşır yumuşatıcı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 256 TL olarak yaptı...m. Siparişim 12 Mayıs’ta Happy Kargo ile Gaziantep’e ulaştı olarak görünmesine rağmen, bugün 15 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada kargo durumu halen “dıspa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100