Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama Hesabımda İzinsiz Sipariş Ve Kart Ödemesi Güvenlik Açığı Ve İade Talebi

profile
17 Mayıs 00:07
138

Pazarama hesabımdan bilgim dışında sipariş oluşturuldu. Mail adresime teslimat adresimin güncellendiğine dair bir bildirim gelmesi üzerine hesabımı kontrol ettiğimde, Gekas Kuyumculuk isimli bir yerden coin alımı yapıldığını gördüm. Bu sipariş için Ziraat Bankası üzerinden bana ait olmayan bir kartla 1.191 TL tutarında ödeme yapılmış görünüyor. İşlem 15 Mayıs tarihinde saat 05.08’de gerçekleşmiş ve sipariş numarası 330713195’tir.

Olayı fark eder etmez hem Pazarama hem de ilgili kurumlarla iletişime geçtim. Talebimin alındığı ve inceleme yapılacağı söylenmesine rağmen, bu durumun nasıl ortaya çıktığına dair tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Hesabım ve kişisel bilgilerim üzerindeki bu izinsiz işlem benim için ciddi bir güvenlik endişesi oluşturmaktadır.

Bu süreçle ilgili olarak söz konusu ödemenin iadesini, hesabım ve bilgilerim üzerinde detaylı bir inceleme yapılmasını, yazılı ve net bir açıklama paylaşılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum. Hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm aksiyonların ivedilikle alınmasını istiyorum.

18 Mayıs 08:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama Hesabımdan İzinsiz Sipariş Ve Kartla Ödeme Güvenlik Endişesi

profile
Ssbbbkkb
08 Aralık 2025 12:07
1.296
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Ve Görünmeyen Alışveriş İşlemi

profile
Şaban
13 Eylül 2025 13:04
734

Yetkisiz İşlem Ve Açıklama Talebi

profile
İbrahim
16 Şubat 09:20
204
5
Mirac sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabımda Yetkisiz Siparişlerin İptali Ve Güvenlik İncelemesi

profile
05 Mart 15:08
267
"Merhabalar ilk dakikalardan sonra göstermiş olduğunuz özenli ve sonuç odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Özellikle bizzat İrem Hanım ve Ayşe Hanım’ ın iletişimlerine ve yaklaşımlarına teşekkür ederim. Teşekkürler Pazarama Ekibi."

Pazarama Hesabımın İzinsiz Kullanımı Ve Güvenlik İhlali

profile
İbrahim
16 Şubat 18:59
206

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz