Hesabıma Erişemiyorum, İade Süresini Kaçırmaktan Endişeliyim

Pazarama hesabıma e************@hotmail.com adresiyle giriş yapamıyorum. Bugün saat 13:00’ten beri “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen dah...

Pazarama hesabıma e************@hotmail.com adresiyle giriş yapamıyorum. Bugün saat 13:00’ten beri “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen dah...

19 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden “OMO Active Fresh Toz Çamaşır Deterjanı Renkliler İçin En Zorlu Lekeleri İlk Yıkamada Çıkarır 9 kg 60 Yıkama” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 647759139). 27 Ekim 2025’te teslim edilen paketten, istediğim renkli deterjan yerine beyaz ve renkli çamaşırla...

27 Eylül’de Pazarama üzerinden 151843612 numaralı banyo ürünü siparişi verdim. Siparişimi iptal etmeme rağmen ürün tarafıma gönderildi. Ürünü teslim almayıp iade ettim ve kargo takip numaram 23140452411512’dir. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen 660 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Defa...
16/10/2025 tarihinde Pazarama üzerinden 747002443 numaralı siparişimle Electrolux PC91 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ancak iki gün sonra bana yanlışlıkla saç kurutma makinesi gönderildi. Ürünü teslim almadan hemen iade ettim ve ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüş...

27.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 333360028 numaralı siparişi, herhangi bir gerekçe belirtilmeden Pazarama kendisi iptal etti. Ücret iadesi tarafıma yapıldı ancak asıl sorunum, siparişimin neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmaması. Daha önce böyle bir durumla karşılaşma...

Pazarama üzerinden 5265***57 numaralı siparişimde üç farklı renk ayakkabı boyası satın aldım. Ancak yalnızca bir tanesi teslim edildi, siyah ve lacive...
18.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 824070941 numaralı siparişimi verdim ve 499 TL ödeme yaptım. Bugün 27 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ "haz...

17.10.2025 tarihinde Pazarama internet sitesinden retools akülü hava üfleme makinesi (kalın 5 pilli mavi) siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; kalın pilli istememe rağmen ince pilli ürün geldi. Ürünü iade etmek için bir haftadır hem telefon hem mail hem de canlı destek üzerinden defal...
11.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Boyner ev markalı elyaf yorgan siparişi verdim. Ürünü 15.10.2025 tarihinde Maltepe/İstanbul’daki ev adresime A...

18.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Stanley The Iceflow Flip Straw 2.0 Termos siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden iade oldu. Ürü...

Pazarama Plus üyesi olmaya çalışıyorum ancak iki gündür hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden en az 10 kez farklı iki kartımla denememe rağmen üyeliğim aktifleşmiyor. Her seferinde 1 TL üyelik ücreti kartımdan çekiliyor, ardından iade ediliyor fakat üyelik işlemi tamamlanmıyor ve “üye ol” s...

10 Ekim’de Pazarama üzerinden Antalya Tekno Point Ltd. Satıcısından 18.750 TL tutarında bir akıllı saat siparişi verdim. Ürün koluma uygun olmadığı için 12 Ekim’de hemen iade talebinde bulundum. 13-14 Ekim tarihlerinde teknik servisten ürünün sağlam olduğuna dair rapor aldım ve 15 Ekim’de ürünü karg...
Pazarama'dan mzpkartan.Store adlı satıcıdan içi kapitone astarlı, tam kalıp, başlıklı bir bomber ceket satın aldım. Ceketi teslim aldıktan sonra bedeni küçük geldiği için iade etmeye karar verdim ve yaklaşık 10 gün önce kolay iade seçeneğiyle iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 864198124. İad...

22 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 979994089 numaralı siparişimle Casper nbs500 model adaptör satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Halfeti Karaotlak Mahallesi A**** K*** Sokak Akşahin Apartmanı No: 5/11 olarak belirtilmişti. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş sürecin...

16.10.2025 tarihinde Supplementler markasının kendi satıcısından, Pazarama.com üzerinden mikronize kreatin 250 gr ürünü (Sipariş No: 237414472) 809 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo kısa bir süre kayboldu. 21.10.2025 tarihinde teslimat için getirildiğinde, ürünü tes...

16 Ekim'de Kiwi kad-6820 Hava İyileştirici ve Rutubet Giderici Ev Tipi Nem Alma Cihazı'nı Pazarama üzerinden satın aldım. Ürün kargoya verildi fakat bana ulaşmadan iade edildi. Satıcı firma ürünü 16 Ekim'de tekrar teslim aldı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma ücret iadesi yapılmad...
Tuğrul Kuyumculuk Fatih/İstanbul’dan Pazarama üzerinden, sipariş no sonu 9054 olan bir altın bilezik satın aldım. Bu firmadan ilk defa alışveriş yaptım. Ürün 10 gün önce Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu ve paketi bizzat kendim açtım. ...

25.10.2025 tarihinde Pazarama mobil uygulamasında Plus üyelik ücretim olarak Akbank kredi kartımdan 44,99 TL kesinti yapıldı. Daha önce de Plus üyeliğim vardı ancak hangi hesabımla üye olduğumu unuttuğum için üyeliğimi iptal edemiyorum ve her ay gereksiz yere ücret kesiliyor. Üyeliğimi iptal edemedi...

21 Ekim 2025 tarihinde pazarama.com üzerinden Pelsan Lambamia marka ışıldak siparişi verdim (Sipariş No: 105177430). Ürünün gönderimi 3 gün boyunca ya...
02/10/2025 tarihinde Pazarama üzerinden Glam & Glamorous adlı satıcıdan yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürün a kalite olarak belirtilmesine rağmen, elime ulaştığında ekran ve batarya gibi neredeyse tüm parçalarının değişmiş olduğunu gördüm. Bu nedenle, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü iade...
15 Ekim 2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden Garanti Pay ile Lego ürünü (4.529,7 TL) satın almak istedim. Kredi kartımdan ödeme tahsil edildi, ancak siparişim oluşmadı. Firma ile transaction ve provizyon numarası gibi tüm ödeme bilgilerini paylaştım. O tarihten bu yana 10 gün geçti. Her gün...