Einhell Cem sonucu yetersiz buldu
Cayma Hakkı İhlali, Açıklama Sunulmayan İade Reddi Ve Yorum Silinmesi
Cem
08 Nisan 22:33
248
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Deneme Amaçlı Açılan Kutu Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi
Şevki
15 Mayıs 11:23
5506.05.2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden Einhell T. C.-SY 18/60 Li Akülü Sprey Boya Sistemi Seti’ni (2,5 Ah akü ve şarj cihazı dahil) 3.700,00 TL bedelle, kredi kartıma üç taksit şeklinde ödeyerek satın aldım. Ürün 09.05.2026 tarihinde elime ulaştı, kutusunu açıp ürünü denedim ve performansını yetersiz bulduğum için beğenmedim; ardından yeniden kutusuna koydum.
10.06.2026 tarihinde Pazarama.com sitesindeki “kolay iade” bölümünden iade talebi oluşturdum; ancak iadem, ürünü denemek için kutusunu açtığım ve kullanmayı denediğim gerekçesiyle reddedildi. Ürünün işe yarayıp yaramadığını anlamak için elbette denemek gerekiyor; denemeden bir ürünün performansının kullanıcı için yeterli olup olmadığını anlamak mümkün değil.
Sözde alıcı beğenmediği ürünü 14 gün içinde iade ettiğinde ücret iadesi yapılması gerekirken, yaşadığım süreçte bunun Pazarama.com üzerinden ve satıcı firma Topkapı Danışmanlık Elektronik Hizmetleri Pazarlama ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından uygulanmadığını gördüm. Hem satıcı firmadan hem de Pazarama.com’dan, mesafeli satış kapsamında cayma hakkım doğrultusunda ürünümün iadesinin alınmasını ve 3.700,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Mayıs 15:07 (Şikayetten 3 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pazarama'da Fiyat Düşmesi Sonrası Hediye Çeki Talebi
Onur
03 Nisan 10:11
30731.03.2026 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden Einhell Akü ve Şarj Cihazı Başlangıç Kiti Power X-Change isimli ürünü 1.758 TL ödeyerek, sipa...
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Onaylanmadı Ve ParafPara Puanları Süresi Doldu Geri Ödeme Bekliyorum
Emrah
29 Ocak 09:51
413"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tufan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Talebim Onaylanmadı, İade Gelmedi Ve Yorumlarım Engellendi
Tufan
25 Şubat 13:29
482"Şikayetvar için süreçte ilgilendiklerinden dolayı teşekkür ederim."
iptal-talebim-onaylanmadi-iade-gelmedi-ve-yorumlarim-engellendi-2.jpg
iptal-talebim-onaylanmadi-iade-gelmedi-ve-yorumlarim-engellendi-1.jpg
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Aniden İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Mehmet
29 Nisan 07:42
26026 Nisan 2026 tarihinde saat 16:45 civarında Pazarama üzerinden Einhell GE/CT 18/30 akülü kenar kesme setini yaklaşık 3.300 TL fiyatla online alışveriş sayfasından sipariş verdim. Sipariş verdikten saniyeler sonra SMS ile “siparişiniz alındı” mesajı geldi ancak uygulamaya girdiğimde 16:46’da sipariş...
Yorumlar