Pazarama iade

29 Kasım’da Pazarama üzerinden, Pazarama satıcılı olarak toplam 10 adet 100 gr Mehmet Efendi Türk Kahvesi siparişi verdim. 975433743 ve 725622546 numaralı bu iki siparişim için sistemde 2 Aralık tarihinde "teslim edildi" görünüyor ancak ürünler elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüşt...

2 Aralık’ta Pazarama üzerinden 357885514 sipariş numarası ile Lego Harry Potter 76426 Hogwarts Kayıkhane ürününü satın aldım. Ürün Kolay Gelsin firmasına teslim edilmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca Pazarama müşteri hizmetlerine tal...

Pazarama sitesinden 11 Ekim 2025 tarihinde yapmış olduğum ve daha sonra iptal ettiğim alışverişin iadesi olan 2091,63 TL tarafına iade edilmedi. Müşteri hizmetleri sürekli durum finans biriminde diyerek oyalamaktadır. Sipariş numarası 529970804 tarih 11 Ekim 2025 saat 13:57

15.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım alışverişte, almak istediğim ürün yerine, sepette yanlışlıkla işaretlenmiş olan farklı bir ürünü satın almışım. Hatanın farkına varır varmaz, aynı gün Pazarama üzerinden iptal talebinde bulundum ve satıcıya da ayrıca iptal talebimi ilettim. Satıcı is...

15 Aralık tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden, satıcı olarak yine Pazarama görünen mağazadan 1 kg Çaykur Turist dökme siyah çay siparişi verdim. Bu siparişi verirken 200 TL tutarında Pazarama Plus puanımı, 29 TL Bankkart Lira kullandım ve ayrıca kredi kartımdan 12 TL çekim yapıldı. Sipariş numar...

Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden vd Group isimli firmadan 3 Aralık 2025 tarihinde ameliyat sonrası kullanmak üzere bir çift varis çorabı siparişi verdim. Ürünü banka puanlarımı kullanarak satın aldım. 4 Aralık’ta firmaya Pazarama üzerinden mesaj atarak ne zaman kargoya vereceklerini sordum, herha...

İş Bankası Maximum kartıma ait 1.340 TL’lik puanımı Pazarama’ya aktardım. Ancak yaklaşık 2 aydır bu puanları kullanamıyorum. Üstelik puanı kullanmasam bile, normal parayla ya da kredi kartıyla dahi alışveriş yapamıyor, ödeme tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde alışveriş...

Pazarama'dan aldığım bir ürün için 8 Aralık’ta satıcıya iade süreci tamamlanmasına rağmen, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Uygulama üzerinden talep açmama rağmen talebim “cevaplandı” denilerek kapatılıyor, ancak ne tarafıma herhangi bir bilgi veriliyor n...

Pazarama üzerinden satın aldığım Apple Watch Series 11 ürününü iade ettim ancak 5 gündür para iadem yapılmıyor. 9.12.2025 tarihinde iadesini gerçekleştirdiğim bu ürün için 19.899 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Sipariş numaram 5596***94. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini defalarca kez ...

28.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Mavi satıcısından erkek siyah kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 389537499, ürün için 784,99 TL ödeme yaptım. Ürün tarafıma gönderilmediği için Pazarama üzerinden şikayette bulundum ve uzun süre bekletildikten sonra 15.12.2025 tarihinde ürünün tedar...

14.12.2025 tarihinde Pazarama isimli internet alışveriş sitesinden Airpods 4. Nesil kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 857579401’dir. Herhangi bir bilgilendirme veya onay için benimle iletişime geçilmeden, 15.12.2025 tarihinde yalnızca siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Bun...

Pazarama / Topkapı Pazarlama A.Ş. platformu üzerinden VakıfBank kredi kartıma tanımlı para puanlarımla adıma yetkisiz işlemler yapılmıştır. 19 Kasım 2025 tarihinde, 02.42–03.17 saatleri arasında, bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir SMS ya da mobil bildirim almaksızın, yaklaşık 7.000 TL tutarındak...

30.11.2025 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden Tefal Titanyum 6X Ingenio unlimitedone 12 Parça Tencere Seti (2100134252) için 726149278 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” şeklinde göründü, yaklaşık 10 gün sonra ise hiçbir şekilde teslimat yapılmadığı halde sistemd...

11.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 790498525 sipariş numarasıyla JBL Tune 570 bt model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün JBL Tune 700 bt olarak görünüyor ve kulaklığın içinde marka olarak JBL yerine Newro yazdığını fark ettim. Yani sipariş verdiğim ürünle gönderile...

16 Kasım 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Pazarama üzerinden bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4.000 TL tutarında izinsiz bir alışveriş yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez, yaklaşık 1 dakika içinde Akbank’ı arayarak durumu bildirdim ve kartımı kullanıma kapattırdım. Ertesi gün de Akbank...

Pazarama uygulamasından 28.11.2025 tarihinde 250 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Yoğunluk sebebiyle kuponu kullanmayı unuttum, daha sonra kontrol ettiğimde süresinin geçtiğini ve artık kullanamayacağımı öğrendim. Buna kadar olan kısmı kendi hatam olarak kabul ediyorum. Ancak sonrasında ücret ...

Pazarama üzerinden 4 Aralık 2025 tarihinde, 337396418 numaralı siparişimde müşteri memnuniyet kuponu ile alışveriş yaptım. Bu işlem sırasında 500 TL tutarında kupon kullandım. Daha sonra, ürün stok sorunu gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden siparişim iptal edildi. Sipariş iptal ed...

Pazarama üzerinden yaklaşık 2 hafta önce 150 TL tutarında dijital hediye çeki satın aldım ancak ürünün kodu tarafıma hiç iletilmedi. Hem uygulama/hesap içinde hem de iletişim kanallarımda kodla ilgili herhangi bir bilgi göremiyorum. İşleme ait 111931820 numaralı kayıt hâlâ sistemde görünmesine rağm...

Pazarama üzerinden 4.12.2025 tarihinde Modern Muse marka parfüm siparişi verdim. Ancak siparişim tamamen farklı bir parfüm olarak teslim edildi. Bunun üzerine 8.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade sürecini başlattım ve 241657710 numaralı siparişime istinaden bana verilen iade kodu ile ürünü karg...